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第一篇 品牌管理概览2

第一章 品牌与品牌管理2

引言2

第一节 品牌含义与品牌元素3

第二节 品牌特征和功能7

第三节 品牌管理与品牌管理流程10

第四节 品牌管理的核心概念11

本章小结17

复习思考18

案例分析18

参考文献21

第二篇 品牌战略管理24

第二章 品牌战略规划24

引言24

第一节 品牌战略规划概述24

第二节 品牌计划25

第三节 品牌分析28

第四节 品牌战略29

第五节 品牌建立34

第六节 品牌审计37

本章小结40

复习思考41

案例分析41

参考文献43

第三章 品牌定位44

引言44

第一节 品牌定位的内涵45

第二节 品牌定位的流程48

第三节 品牌定位的原则和策略51

本章小结57

复习思考58

案例分析58

参考文献60

第四章 品牌成长战略61

引言61

第一节 品牌初创61

第二节 品牌成长65

第三节 品牌成熟70

第四节 品牌衰落72

本章小结74

复习思考74

案例分析75

参考文献77

第五章 品牌组合战略78

引言78

第一节 品牌组合战略概述79

第二节 品牌组合战略的框架81

第三节 设计品牌组合结构战略88

本章小结91

复习思考92

案例分析92

参考文献94

第六章 品牌联盟战略95

引言95

第一节 品牌联盟概述95

第二节 品牌联盟的类型96

第三节 成分品牌102

本章小结103

复习思考103

案例分析104

参考文献105

第七章 品牌延伸106

引言106

第一节 品牌延伸的内涵106

第二节 品牌延伸的类型112

第三节 品牌延伸的意义114

第四节 品牌延伸的原则与策略115

第五节 品牌延伸的流程与评估体系121

本章小结123

复习思考124

案例分析124

参考文献125

第八章 品牌国际化战略127

引言127

第一节 全球范围内的竞争127

第二节 品牌国际化营销方案的优缺点129

第三节 创建基于顾客的全球品牌资产132

本章小结136

复习思考137

案例分析137

参考文献138

第三篇 品牌策略142

第九章 品牌设计策略142

引言142

第一节 品牌设计概论142

第二节 品牌无形要素设计144

第三节 品牌有形要素设计149

本章小结158

复习思考158

案例分析159

参考文献160

第十章 品牌营销策略161

引言161

第一节 品牌策略概述161

第二节 品牌产品策略164

第三节 品牌定价策略169

第四节 品牌渠道策略172

第五节 品牌服务策略175

第六节 品牌体验策略177

第七节 区域品牌发展策略180

本章小结181

复习思考181

案例分析181

参考文献183

第十一章 品牌传播184

引言184

第一节 品牌传播的内涵185

第二节 品牌传播的特点187

第三节 品牌传播的原则与策略189

第四节 品牌传播的作用与效果评价194

本章小结198

复习思考199

案例分析199

参考文献201

第十二章 品牌关系202

引言202

第一节 品牌关系管理的内涵202

第二节 品牌关系管理中的整合营销208

本章小结213

复习思考214

案例分析214

参考文献215

第十三章 品牌形象塑造217

引言217

第一节 品牌形象概述217

第二节 品牌形象模型224

第三节 品牌形象塑造228

本章小结232

复习思考232

案例分析232

参考文献234

第四篇 品牌绩效评估与管理236

第十四章 品牌资产评估236

引言236

第一节 品牌资产评估系统237

第二节 评估品牌资产的来源242

第三节 品牌资产市场绩效评估247

本章小结251

复习思考252

案例分析252

参考文献255

第十五章 品牌绩效评估256

引言256

第一节 品牌绩效评估概述256

第二节 品牌绩效评估指标体系的构建260

第三节 财务类品牌绩效的评估266

第四节 非财务类品牌绩效的评估268

本章小结272

复习思考273

案例分析273

参考文献276

第十六章 品牌危机管理278

引言278

第一节 品牌危机的基本理论278

第二节 品牌危机的周期及管理模式285

第三节 品牌危机管理的策略288

本章小结294

复习思考295

案例分析295

参考文献297