图书介绍

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电子商务实务
  • 胡华江主编 著
  • 出版社: 北京:高等教育出版社
  • ISBN:9787040283778
  • 出版时间:2010
  • 标注页数:183页
  • 文件大小:52MB
  • 文件页数:189页
  • 主题词:电子商务-高等学校-教材

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图书目录

项目一 传统商务突破1

任务1认识电子商务2

任务2认识电子商务现状9

项目二 网络工具使用19

任务1商务电子邮件收发20

任务2互联网域名申请34

任务3简易网站建设40

项目三 网络信息搜集55

任务1原始资料搜集56

任务2次级资料搜集68

项目四 网络信息推广88

任务1熟悉网络竞价排名89

任务2创建邮件列表102

任务3熟悉博客营销111

项目五 网上交易118

任务1熟悉B2B电子商务交易120

任务2熟悉B2C电子商务交易131

任务3熟悉C2C电子商务交易141

项目六 网上客户服务158

任务1熟悉售前服务160

任务2熟悉售中服务167

任务3熟悉售后服务173

参考文献182

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