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第一编 组织行为的领域3

第一章 组织行为与绩效概论3

第一节 组织行为的领域3

第二节 行为科学的影响7

第三节 组织行为的权变取向13

第四节 组织行为分析的层面14

第五节 本书的计划16

第二章 组织行为的研究——一个绩效模式19

第一节 以理论作基础19

第二节 以理论模式作构架22

第三节 科学的审察29

第四节 以科学途径作过程33

第五节 组织研究的分类36

第六节 研究策略的类型39

第七节 研究组织行为资料的搜集46

第二编 组织行为的个人因次55

第三章 动机与人格55

第一节 动机与行为58

第二节 动机的类型65

第三节 人格72

第四章 学习与知觉83

第一节 学习85

第二节 知觉102

第五章 激励与绩效111

第一节 激励的研究112

第二节 初期的激励理论115

第三节 当代的激励研究119

第四节 一个整合的激励模式147

第五节 激励在管理上的应用149

第六章 工作设计163

第一节 工作设计的定义与历史发展163

第二节 工作专业化：科学管理168

第三节 工作轮调与工作扩大化171

第四节 当代途径：工作丰富化与工作特征的重新设计174

第五节 工作设计策略撮要188

第六节 工作设计的应用190

第七节 一个整合的工作设计模式199

第三编 团体与人际的影响211

第七章 组织中团体的基础211

第一节 团体的研究与定义211

第二节 团体的类型215

第三节 团体绩效的理论构架218

第四节 团体组成与发展阶段232

第五节 团体的基础撮要236

第八章 组织行为的团体因次239

第一节 个人因次240

第二节 团体的结构因次244

第三节 团体的任务因次264

第九章 团体间行为273

第一节 一个团体间绩效的构架273

第二节 管理团体间绩效的策略284

第三节 团体间权力关系292

第四节 团体间的冲突302

第十章 领导313

第一节 领导为一种影响过程313

第二节 领导理论319

第三节 特质理论320

第四节 行为理论324

第五节 情境理论331

第六节 一个权变的领导模式335

第七节 领袖效能的方式及目标理论343

第八节 当代的领导问题352

第九节 一个整合的领导模式357

第四编 组织的结构与过程367

第十一章 组织的因次、环境、及目标367

第一节 一种组织理论的见解367

第二节 组织：作为一个系统看371

第三节 组织与其外在环境379

第四节 组织与其内在环境385

第五节 组织中的个人388

第六节 组织中的团体389

第七节 组织的目标391

第八节 结构过程396

第九节 组织：作为一个必要的系统399

第十二章 组织设计407

第一节 组织设计的基本概念407

第二节 古典设计的看法411

第三节 行为分析的见解420

第四节 权变途径424

第五节 当代的设计策略441

第六节 设计变因对于行为的影响444

第七节 组织设计结语449

第十三章 决策与沟通457

第一节 决策458

第二节 沟通482

第十四章 绩效评估499

第一节 绩效评估的目的502

第二节 绩效评估的问题504

第三节 供绩效评估应用的工作分析512

第四节 绩效评估的方法521

第五节 绩效评估的实施：程序问题529

第十五章 组织中的报酬535

第一节 报酬与个人536

第二节 报酬的目的542

第三节 内滋的与外附的报酬544

第四节 报酬分配的基础548

第五节 一个组织报酬与个人需要模式552

第六节 报酬与选择的行为556

第五编 组织变迁与发展573

第十六章 组织变迁与发展（上）——一个构架573

第一节 组织变迁与发展的目标574

第二节 组织变迁的途径576

第三节 关于变迁的若干见解582

第四节 一个计划变迁与发展模式590

第五节 介入的范围602

第十七章 组织变迁与发展（下）——应用的途径选论611

第一节 对于变迁的抗拒612

第二节 学习的转移618

第三节 变迁催动者621

第四节 个人的介入活动624

第五节 团体与团队介入活动631

第六节 团体间的介入活动638

第七节 组织的介入活动640

第八节 组织变迁与发展须注意之点659

第十八章 组织行为与绩效要略671

第一节 经理为一诊察者672

第二节 组织行为领域中若干未来的事件673

第三节 总结679