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第一章 潜能，探寻生命的矿床4

第1节 “幸运”酒吧4

■老A箴言：潜能富矿5

大自然的赠品5

潜能无限8

■素质完全突破备忘录9

有待开发的潜能9

潜能为何没有充分发挥11

第2节 释放！释放！！释放！！！15

■老A箴言：解压的原理16

被压抑的个性16

释放潜能——你想做什么就做什么17

释放潜能——循序式肌肉放松法18

激发潜能的压力20

压力与我们相伴20

■素质完全突破备忘录20

毫无必要的压力22

过度紧张造成伤害22

如何对付压力23

第3节 催化剂28

■老A箴言：信念的力量28

信念能开启卓越之门28

■素质完全突破备忘录32

信念来源于环境32

信念来源于偶发事件33

信念来源于知识34

信念来源于过去的成功经验35

信念来源于内心的经验35

信念会带来成功36

强烈的信念是成功的基石37

如何建立强烈的信念39

自满是前进的大敌41

第二章 新能源，神秘的力量44

第1节 新导师的魅力44

■老M妙语：气质潜能44

胜利者的气质44

■素质完全突破备忘录47

气质机能作用47

气质的职业机能48

气质的教育机能48

气质的身体机能49

改变表情50

改变注意力52

塑造成功人生的十种情绪56

人生的十大负面情绪61

第2节 解剖、改造手术62

■老A箴言：人性的力量62

符合人性才会成功62

给比拿好63

■老M妙语：勇敢的力量65

不辩是最好的策略65

勇于承认错误68

■素质完全突破备忘录69

人的本能就是趋乐避苦69

价值观造就苦乐观72

来自纽约麦迪逊大道的启示73

让我们现在就开始77

愤怒的情绪带来危害78

如何处理愤怒情绪79

在愤怒萌芽时连根除掉它81

通过行为控制情绪81

仇恨是人生的毒化剂82

偏见比无知更可怕83

圣经箴言：爱你的敌人85

罪恶感、愤怒以及仇恨都是垃圾86

第3节 点燃圣火88

■老M妙语：黄金步骤88

自我激励的“黄金”步骤88

■素质完全突破备忘录89

什么是激励89

激励造就人才91

点燃你生命的火炬92

象激励别人那样去激励自己94

提供适量的回馈95

从“服务别人”的角度思考97

天天给自己加油鼓气97

第三章 行动！行动！！行动！！！100

第1节 总裁的启示100

■老I启示：超级目标100

录求目标动机100

制订超越自我的目标103

■素质完全突破备忘录107

有什么样的目标，就有什么样的人生107

目标引导我们发挥潜能110

目标必须长远111

短期目标要芝麻开花节节高126

怎样拟订短期目标129

■老I启示：突破口136

是敢做，不是蛮干136

第1节 向目标出发136

战胜恐怖141

■素质完全突破备忘录143

行动帮助你完成人生伟业143

通过行动达到目标143

行动会增强信心146

用行动引发行动148

现在就开始150

恒心是事业的支柱152

优柔寡断、犹豫不决是潜能的绊脚石155

今日事今日做157

第3节 决断的力量159

■老I启示：开启潜能的金钥匙159

你的人生由自己决定159

人是创造环境的主人162

坚强的决定改变人生163

■素质完全突破备忘录165

人生就决定于你作决定的那一刻165

未雨绸缪是成功的要素166

不要害怕作错决定167

作有远见的决定169

如何作出正确的决定173

决定主宰人生175

第四章 创造力，新的矿床178

第1节 超越智商值178

■老E心得：创意人生179

你要学会创意179

创造能够训练179

什么是创造力180

创造力的内涵180

不要迷信智商181

你的创造力很丰富181

创造力与生俱来182

■素质完全突破备忘录183

障碍之一：悲观的态度183

障碍之二：失败的阴影184

障碍之三：过度的压力185

障碍之四：墨守陈规186

障碍之五：被假设蒙蔽187

障碍之六：逻辑的错误188

障碍之七：认为自己缺乏创意188

增进创造力的简易方法189

忘却学校教给的190

谁帮助或是谁阻止你190

第2节 老G训练190

■老G训练：走出误区190

■素质完全突破备忘录192

一分钟创意训练法192

提问创意法192

全面思考法193

善用脑子193

重视直觉193

创造力是怎样的过程194

如何增强直觉能力194

隐喻思考法195

类推思考法195

利用团体的创造力195

杜绝扼杀创造力的习惯196

正面反应198

脑力冲击法199

五个观念200

第3节 老A的捷径200

■老A箴言：捷径！捷径！200

朴实的作风201

结构化创意201

■素质完全突破备忘录202

进攻拒绝市场202

拒绝类型202

从市场看出新创意203

组合无浪费产品的原则204

创造新的生活结构204

结构化营销策略205

有价值的生活方式205

对着镜子发问208

■老P智语：对面的“我”208

第1节 心理魔法208

第五章 再生计划208

■素质完全突破备忘录210

心灵哈哈镜210

训练自己的美213

关于自我形象的问答217

何谓成功形象219

商业形象的奥妙220

外表主义理念224

第一的形象观228

第2节 心灵鸡汤233

■老P智语：内观其心233

自我形象心理分析233

内心的“观想”形象235

自我形象的完善来自心灵236

自我完善238

■素质完全突破备忘录238

自我形象239

自我形象的实现239

理解自我形象240

内心的冲突240

你就是你自己241

用理智引导自己241

世界与你同在242

第3节 终极打造243

■老A箴言：经验之谈243

业务合理化243

改进业务工作的要点245

发言的绝招249

确立效率目标254

■素质完全突破备忘录254

制订工作计划255

防止发生意外256

试着做必有收获257

对潜在能力可能性所抱信念的测试258

第六章 升职264

第1节 升职的烦恼264

■老A箴言：管理要素264

管理的要素264

管理难缠的人们266

■素质完全突破备忘录268

管理的目的是实现价值268

激励员工的创业精神270

如何接纳新的创意271

■老I智语：最高准则274

管理的最高准则：开源节流274

第2节 二访老I274

来自日本的启示276

■素质完全突破备忘录278

如何对付“坐不住”的人278

怎样助“专业者”一臂之力279

如何面对个性强的员工279

让员工分享成果280

如何留住“精英”281

谁最重要：行政官还是业务员284

你了解会议上的人吗284

向大公司学习287

同员工交个朋友289

用电话管理的好处290

与人为善，推功于人291

忌用“自我”管理员工292

把想法告诉员工293

以身作则293

第3节 速成强化295

■老I智语：协调原理295

为什么要协调工作295

什么是有效的协调方法296

如何让渡权限297

检讨决策的方式298

检视工作态度的方法299

■素质完全突破备忘录301

制订潜能开发计划301

对属下的教育培训302

有效的教授方法304

正确教授的步骤305

提高能力开发的自信心306

运用“八十比二十”法则308

运用卡片标示310