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第一章 当众讲话的总体要求3

第一节　当众讲话的素质要求3

一、文化素质4

二、心理素质6

第二节　当众讲话的思维要求10

一、当众讲话的应变思维10

二、当众讲话的抽象思维11

三、当众讲话的形象思维13

四、当众讲话的创新思维14

一、当众讲话语言要明白如话16

第三节　当众讲话的基本要求及相应技巧16

二、当众讲话要幽默风趣18

三、当众讲话语言要委婉而含蓄24

四、当众讲话语言要简洁明确26

五、当众讲话要措辞恰当27

六、当众讲话要重点突出28

第二章 当众讲话的基本准则及注意要点31

第一节　当众讲话的基本准则31

一、当众讲话的准确性准则31

二、当众讲话的针对性准则33

三、当众讲话的生动性准则35

四、当众讲话的说服性准则36

五、当众讲话的互动性准则37

六、当众讲话的知识性准则38

第二节 当众讲话的注意要点40

一、当众讲话时不要紧张40

二、当众讲话要注意讲好普通话41

三、当众讲话声音要抑扬顿挫42

四、当众讲话要有权威性42

五、当众讲话要有明确的目的性44

六、当众讲话要有概括性45

七、当众讲话要遵循语言的逻辑性46

一、当众讲话态势语言的特点51

第三章 当众讲话的态势语言艺术51

第一节　当众讲话态势语言的特点及重要性51

二、当众讲话态势语言的重要性54

第二节 当众讲话态势语言艺术的运用原则和要求56

一、当众讲话运用态势语言的基本原则56

二、当众讲话运用态势语言的基本要求60

第三节　当众讲话态势语言艺术的具体运用63

一、当众讲话时首语的运用63

二、当众讲话时手势语的正确运用65

三、当众讲话时笑容语的运用66

四、当众讲话时眼神语的运用67

第四章 当众讲话的开头、主体、结尾技巧71

第一节　当众讲话的开头技巧71

一、当众讲话开头要开门见山71

二、当众讲话开头要交待背景72

三、当众讲话开头要提出问题73

四、当众讲话开头要概括总结74

五、当众讲话开头要交待任务75

六、当众讲话开头可以使用“公式化开头”76

第二节　当众讲话的主体艺术技巧78

一、当众讲话要抓住听众78

二、当众讲话要有明确的目的80

三、当众讲话要有丰富的内容81

四、当众讲话要简洁凝练82

五、当众讲话要条理清晰83

六、当众讲话要生动感人84

七、当众讲话要控制篇幅85

第三节　当众讲话的收尾技巧86

一、当众讲话的号召式收尾87

二、当众讲话的总结式收尾87

三、当众讲话的赞颂式收尾88

四、当众讲话的诗词、格言式收尾89

五、当众讲话的幽默式收尾90

第五章 当众即兴讲话的艺术93

第一节　当众即兴讲话的基本要求93

一、当众即兴讲话要观点鲜明，中心明确93

二、当众即兴讲话要幽默风趣95

三、当众即兴讲话要生动活泼，吸引观众97

四、当众即兴讲话语言要通俗易懂，灵活掌握98

五、当众即兴讲话要新颖别致99

第二节 当众即兴讲话的临场准备工作100

一、当众即兴讲话的形式100

二、如何选择当众即兴讲话的话题105

三、当众即兴讲话的材料组织106

第三节　当众即兴讲话艺术的技巧108

一、开场白要做到先声夺人108

二、展现热情，态度诚挚110

三、穿插有序，组织合理111

四、精妙的结尾也很重要112

第四节　当众即兴讲话的实用技巧113

一、说服的技巧113

二、拒绝的技巧115

三、赞美的技巧118

四、批评的技巧119

一、当众主持会议的基本要求123

第六章 当众主持会议的艺术123

第一节　当众主持会议的总体要求123

二、当众主持会议的语言要求127

三、当众主持会议的风格要求129

第二节　怎样做一个成功的会议主持者131

一、明确会议主持者的职责131

二、当众主持者应具备的素质132

三、主持会议者应注意的事项134

四、主持会议“四不要”135

一、开场白的技巧138

第三节　当众主持会议的技巧138

二、营造气氛的技巧139

三、灵活应变的技巧140

四、总结发言的技巧141

第七章　当众辩论的艺术145

第一节　当众辩论讲话前的准备工作145

一、当众辩论讲话的意义145

二、当众辩论讲话的类型和原则147

三、当众辩论材料的搜集149

第二节　当众辩论的基本要求151

一、知识渊博，专业精熟151

二、风趣幽默，生动贴切152

三、从容坦然，镇定自若153

四、气度得体，举止优雅154

第三节　当众辩论艺术的实战技巧156

一、针锋相对，主动出击156

二、以谬制谬，出其不意157

三、顺水推舟技巧158

四、釜底抽薪技巧159

五、“以子之矛攻子之盾”160

第一节　当众演讲的基本要求165

一、当众演讲的类型与特点165

第八章　当众演讲的艺术165

二、当众演讲的语言要求167

三、当众演讲的风格要求170

四、演讲者应具备的素质要求171

第二节　当众演讲者的准备工作174

一、当众演讲者要有信心174

二、演讲题目的选择175

三、搜集资料176

四、演讲稿的拟定177

第三节　当众演讲的艺术技巧179

一、好的开头是成功的一半179

二、曲径通幽处的暗示技巧182

三、随机应变，处变不惊184

四、结尾的技巧186

第九章 当众谈判的艺术191

第一节　当众谈判的基本要求191

一、当众谈判的特点191

二、当众谈判应遵循的基本原则193

三、当众谈判的素质要求195

四、当众谈判的能力要求197

第二节　当众谈判前的准备工作200

一、做到知己知彼200

二、对谈判资料进行整理分析201

三、确定谈判目标202

四、谈判队伍的组建203

第三节　当众谈判语言艺术技巧207

一、营造良好的谈判气氛207

二、当众谈判的问答技巧208

三、当众谈判打破僵局的技巧210

四、当众谈判达成协议的技巧212

第四节　当众谈判的策略214

一、投石问路的策略214

二、声东击西的策略215

三、拖延时间的策略216

四、虚张声势的策略217

五、出其不意的策略218

第十章 当众讲话成功实例223

第一节　主持会议实例223

一、欢迎词223

二、欢送词228

三、主持词231

四、答谢词234

五、开幕词240

六、闭幕词245

一、周恩来智辩宋美龄250

第二节　辩论实例250

二、1992年美国总统竞选电视辩论254

第三节　演讲实例257

一、林肯连任就职演说257

二、孙中山：中国绝不会沦亡259

三、林肯解放黑奴宣言265

第四节　谈判实例267

一、中英香港谈判267

二、苏美粮食谈判272

三、在异国招标会上278