“颠覆”传统装修 互联网家装的实践论 第2版2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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第一篇传统家装产业链之痛2

第1章 “被逼疯的装修业主”2

“恨一个人就让他去装修吧”2

防不胜防的装修陷阱3

装修业主的痛点7

360°了解装修业主9

业主到底想要什么13

业主从买房到入住的需求变化15

第2章 “家装行业浑身都是痛点”18

家装行业的现状：怎一个乱字了得18

装修公司：论“中介”的劳民伤财19

销售：千方百计卖出去21

设计师：销售？设计？22

价值链底层的工长如何赚钱23

材料商：只要不死，还卖材料25

家装行业为何效率这么低26

第二篇电商刺激下的彷徨与奋进30

第3章 线上线下一体化：O2O来了30

为什么是“家装＋O2O”30

家装O2O的本质33

建材家居经销商的O2O之路36

家装O2O信息撮合平台的崛起38

单纯的信息撮合已没意义40

平台模式的升级与变革41

家装O2O消费流程的五个阶段44

第4章 告诉你一个完整的互联网家装45

“互联网＋”袭来45

什么是互联网家装46

为什么出现互联网家装47

进入互联网家装的五种类型49

互联网家装or互联网装修52

互联网家装≠家装O2O53

互联网家装的六大特征54

是传统装修，还是互联网家装，如何判定56

“互联网＋家装”还是“家装＋互联网”59

互联网家装面临的十大挑战61

平台模式VS垂直模式64

第三篇互联网家装启示录70

第5章 互联网家装到底干了啥70

四个核心：团队、效率、成本和用户体验70

透明化：解决信息不对称72

形形色色的标准化套餐72

重构利益链74

这两年互联网家装都干了啥77

互联网家装是“半互联网化”80

没烧钱，但得盈利了82

凝聚一批有梦想的人84

互联网家装发展大事记87

第6章 互联网家装的底层逻辑91

占领目标人群的心智91

差异化的重度垂直93

“入口论”＋“轻硬装，重软装”99

标准化与个性化的统一101

规模化复制下的“1+N+X”产品逻辑104

生活场景匹配生活习惯105

产品是1，营销是0106

合纵连横——跨界合作与战略联盟109

第7章 标准产品化VS产品化家装112

家装公司为什么做不大112

标准化是可复制性的前提113

改来改去的标准化和关键变量115

从标准化到产品化再到品牌化117

标准化与定制化的争论120

内装工业化驱动装配式装修121

第8章 从内容传播到建立“优势认知”125

从用户特点看传播调性125

给用户看什么126

内容创作的几个关键点127

社会化内容营销的自循环132

做一个有温度的品牌133

从建立“优势认知”到“品牌心智预售”136

事件营销话题，营销各显神通139

不同阶段匹配相应的传播策略142

“互联网装修大战”案例解析143

第9章 线下的角逐146

为什么拼在线下146

地推力，连接线上线下147

移动终端：搭建线下获客场景149

深扎小区：利益分配与前后端结合151

隔空打牛：线下样板间的玩法152

线下活动的关键点154

制度性的线下配套体系156

第10章 流量、转化与签单成本158

有效量与转化率158

建立线上线下一体化获客162

全渠道营销的七大方式164

七大方式看全渠道营销165

邀约及签单流程分析167

签单的线性思维169

运营型的门店生态171

说说用户合伙人174

家装社群营销的尝试175

APP营销——抓移动端的入口177

第11章 标准化套餐的是是非非181

传统装修的“套餐”是什么181

用户为什么要选整包184

标准化套餐的意义184

“价格战”的争论186

面临的真正问题187

此前，我为什么反对标准化套餐的延伸188

低端向中高端产品的延伸189

标准化套餐之外，如何创造营收192

第四篇互联网家装如何改造家装产业链196

第12章 设计师的真正价值196

聊聊设计师196

设计师的价值198

销售分层与绩效设计199

这些设计师要不得201

3D云设计与VR漫游体验204

硬装个性化设计是个伪命题207

第13章 产业工人蹒跚之路210

也说装修工人的本性210

小米对互联网家装的启示211

国标和行业标准为啥不靠谱212

工人管理的难题213

装修工人职业化的方向是什么？214

“产业工人”＝（公司＋雇员）＋（公司＋个人）＋（平台＋个人）216

施工标准及产业工人配套体系亟待建立218

互联网家装的“最后一公里”219

产业工人是这么炼成的221

看看互联网家装的工人模式223

第14章 施工与监理228

百安居的启示228

用户对工地的认知229

谁在影响施工质量230

谁在意工期231

施工的问题怎么解决233

如何提升交付效率和稳定性235

监理，第三方监督240

透明化的监控245

第15章 城市扩张：节奏与规模248

原有的城市扩张模式248

全国一片“合伙人”250

找什么样的合伙人250

合伙人模式：解析优劣势252

直营模式：重运营、重服务的发展路径254

看这些代表性的城市扩张模式255

平台模式与垂直模式的扩张差异263

城市扩张，到底直营还是合伙人？264

城市扩张，核心解决什么265

找什么样的互联网家装公司合作266

撕一线，守二线，攻三四线269

互联网家装的未来在三四线城市271

第16章 最难家装供应链273

供应链两大阵营273

为什么都在争夺供应链275

这两点，供应商要崩溃277

三个误区改过来278

供应链的五大痛点281

六种策略打造最强家装F2C286

从F2C到C2F：零库存化的努力288

第17章 互联网家装的口碑管理291

家装的好口碑为什么这么难？291

口碑积累的七个关键点293

用户关注的要点和解决办法297

NPS如何实现口碑运营298

用户的负面评价怎么处理300

第18章 科技驱动行业变革303

家装行业亟待技术的推动303

量房神器：高效率精准量房304

3D云设计与VR提升签单效率305

ERP保障落地服务的执行效率308

BIM数字化场景技术让家装可视化309

持续累积IT资产，构筑信息化护城河311

第19章 整装、软装、全屋定制与家装后市场316

家装市场未来的基本格局316

整装的纷纷扰扰317

全屋软装家具定制的打法322

硬装软装齐步走325

热闹的家装后市场327

智能家居的布局331

第一版后记333

再版后记337

业界好评339