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导言1

评估测试25

第1章 PRINCE2概述32

项目工作33

PRINCE2介绍37

PRINCE2原则44

PRINCE2全流程介绍48

小结59

考试要点60

复习试题61

第2章 用PRINCE2成功启动项目62

开始一个PRINCE2项目63

项目准备流程63

授权项目启动72

项目启动72

项目授权和阶段计划授权80

启动项目流程中贯彻的主题81

用PRINCE2成功启动项目84

小结85

考试要点86

复习试题87

第3章 组织主题92

项目组织中常见的挑战93

项目中的三种利益93

四个管理层级95

项目管理团队98

其他利益相关方103

客户/供应商环境103

沟通管理战略104

组织主题中使用的其他管理产品106

小结107

考试要点107

复习试题108

第4章 商业论证主题113

什么是商业论证主题114

产出、成果和收益114

非营利性商业论证116

运用商业论证主题116

商业论证管理产品119

收益评审计划124

商业论证责任125

小结126

考试要点127

复习试题127

第5章 计划主题133

计划的层次134

计划的管理产品139

PRINCE2的计划方法144

基于产品的规划技术146

小结151

考试要点152

复习试题153

第6章 质量主题159

什么是质量160

什么是范围160

什么是质量管理161

质量保证与项目保证161

质量计划162

质量控制169

质量主题在项目中的应用172

质量管理战略175

质量审查技术177

质量主题所涉及的角色178

小结179

考试要点179

复习试题181

第7章 风险主题187

项目为什么有风险188

PRINCE2风险方法188

PRINCE2怎样使用风险一词189

规划在项目中如何管理风险189

风险管理步骤195

风险主题涉及的角色203

小结204

考试要点205

复习试题205

第8章 变更主题209

变更主题的术语210

问题类型211

变更管理组织213

变更预算214

问题和变更控制步骤214

配置管理步骤218

配置管理战略222

变更主题中涉及的角色223

小结224

考试要点224

复习试题226

第9章 进展主题230

进展主题目的231

容许偏差和例外232

PRINCE2控制238

使用阶段管理控制项目243

进展主题相关角色248

小结249

考试要点250

复习试题251

第10章 用PRINCE2成功管理项目中期256

PRINCE2项目中期概述257

阶段控制流程和产品交付管理流程257

阶段边界管理流程269

项目中期管理应用的主题275

应用PRINCE2原则成功进行项目的中段管理277

小结278

考试要点279

复习试题280

第11章 用PRINCE2成功管理项目收尾285

PRINCE2项目收尾的概述286

项目收尾流程288

授权项目收尾292

在项目收尾中使用的主题293

项目收尾流程中使用的原则294

小结294

考试要点294

复习试题295

第12章 根据项目环境剪裁使用PRINCE2299

剪裁PRINCE2的基本方法300

根植与剪裁302

剪裁PRINCE2的元素303

适应PRINCE2的案例305

小结307

考试要点308

复习题目309

附录A 复习题答案311

附录B PRINCE2中的管理产品335

附录C 通过认证考试341

附录D 基础级考试的样卷358

附录E 关于附带的学习工具378