图书介绍

公共关系与商务礼仪 实践2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

公共关系与商务礼仪 实践
  • 孙希波，韩国元主编 著
  • 出版社： 哈尔滨：哈尔滨工程大学出版社
  • ISBN：9787566112859
  • 出版时间：2016
  • 标注页数：205页
  • 文件大小：37MB
  • 文件页数：212页
  • 主题词：公共关系学；商务－礼仪

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图书目录

第一章 概述1

第一节 公共关系概述1

第二节 商务礼仪概述15

第二章 公共关系从业人员27

第一节 公关人员基本素质27

第二节 公关人员基本技能32

第三节 公关人员的培养35

第三章 组织内外部公共关系38

第一节 组织内部公众关系38

第二节 组织外部公众关系42

第四章 公共关系工作程序52

第一节 公共关系调查52

第二节 公共关系策划65

第三节 公共关系实施73

第四节 公共关系评估75

第五章 公共关系策划方案80

第一节 公共关系策划主体方案80

第二节 公共关系策划附属方案95

第六章 庆典活动与商务礼仪103

第一节 庆典活动103

第二节 庆典礼仪106

第七章 赞助活动与商务礼仪111

第一节 赞助活动111

第二节 赞助会礼仪118

第八章 展览展销活动与商务礼仪126

第一节 展览展销活动126

第二节 展览展销礼仪132

第九章 新闻发布会与商务礼仪138

第一节 新闻发布会138

第二节 新闻发布会礼仪142

第十章 危机公关与商务礼仪154

第一节 危机公关154

第二节 危机公关礼仪160

第十一章 对外开放参观与商务礼仪166

第一节 对外开放参观166

第二节 对外开放参观礼仪168

附录 典型公关活动方案175

附录1 庆典活动方案175

附录2 赞助活动方案180

附录3 展览展销活动方案186

附录4 新闻发布会方案192

附录5 公共关系危机处理方案195

附录6 对外开放参观方案202

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