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学习任务一绪论1

学习项目一管理与管理学概述2

一、管理概述2

二、管理学概述6

学习项目二护理管理与护理管理学概述7

一、护理管理概述7

二、护理管理学概述11

知识拓展11

内容小结13

思考与训练14

学习任务二管理理论与管理原理15

学习项目一管理理论15

一、古典管理理论阶段16

二、行为科学理论阶段19

三、现代管理理论阶段21

学习项目二管理原理23

一、系统原理24

二、人本原理25

三、动态原理26

四、效益原理27

知识拓展27

内容小结29

思考与训练30

学习任务三计划31

学习项目一计划概述31

一、计划的概念和意义31

二、计划的类型32

三、计划的原则34

四、计划的步骤35

学习项目二目标管理38

一、目标概述38

二、目标管理概述39

三、目标管理的基本过程40

四、目标管理的优缺点41

五、目标管理在护理管理中的应用42

学习项目三时间管理43

一、时间管理概述43

二、时间管理的步骤44

三、高效时间管理的方法46

知识拓展49

内容小结51

思考与训练52

学习任务四组织53

学习项目一组织概述54

一、组织的基本概念54

二、组织的基本要素55

三、组织的职能和作用56

学习项目二组织设计57

一、组织设计的概念57

二、组织设计的原则57

三、组织设计的步骤59

四、组织设计的类型60

学习项目三我国卫生组织系统与护理组织系统63

一、我国卫生组织系统63

二、护理组织系统64

学习项目四护理组织文化66

一、组织文化66

二、护理组织文化68

知识拓展69

内容小结70

思考与训练71

学习任务五 人力资源管理72

学习项目一人力资源管理概述73

一、人力资源管理的相关概念73

二、护理人力资源管理的相关概念73

三、护理人力资源管理的意义73

四、护理人力资源管理的内容73

五、护理人力资源管理的基本原则75

学习项目二护理人员的配备与使用75

一、护理人员编配的原则76

二、影响护理人员编配的因素77

三、护理人员编配的计算方法77

四、护理人员的分工80

五、护理人员的排班82

学习项目三护理人员的招聘、培训与绩效考核84

一、护理人员的招聘84

二、护理人员的培训85

三、护理人员的绩效考核88

学习项目四护理人员职业生涯发展规划89

一、职业生涯规划的相关概念及意义89

二、职业生涯规划的基本原则91

三、护理人员的职业发展方向91

四、护理人员的职业生涯管理92

知识拓展93

内容小结95

思考与训练96

学习任务六领导97

学习项目一领导概述98

一、领导的概述98

二、领导的影响力98

三、护理管理中领导者的素质要求100

学习项目二领导理论101

一、领导特质理论101

二、领导行为理论102

三、领导权变理论103

学习项目三激励理论106

一、激励概述106

二、激励理论107

学习项目四授权111

一、授权的概念111

二、授权的原则112

三、授权的步骤112

四、授权的方法113

五、授权的注意事项113

学习项目五决策114

一、决策的概念114

二、决策的类型115

三、决策的原则115

四、决策的步骤116

五、决策的方法117

知识拓展118

内容小结120

思考与训练121

学习任务七控制122

学习项目一控制概述123

一、控制的概念和意义123

二、控制的类型123

三、控制的原则124

四、控制的基本过程125

五、控制在护理管理中的应用128

学习项目二护理质量管理132

一、质量管理概述132

二、护理质量管理概述134

三、护理质量管理标准138

学习项目三护理业务技术管理140

一、基础护理管理140

二、专科护理管理141

三、急危重症护理管理142

四、新业务、新技术管理143

学习项目四护理质量评价144

一、护理质量评价的内容144

二、护理质量评价的方法146

三、护理质量评价常用统计图表147

四、护理工作的质量缺陷管理151

知识拓展154

内容小结155

思考与训练156

学习任务八护士长的管理角色157

学习项目一护士长的角色模式157

一、护士长角色的概念157

二、护士长角色模式与职能158

学习项目二护士长的职责与素质160

一、护士长的职责160

二、护士长的素质161

学习项目三护士长的培养与角色适应163

一、护士长的培养与考核163

二、护士长的角色适应166

知识拓展168

内容小结170

思考与训练170

学习任务九护理研究171

学习项目一护理研究概述172

一、科学研究概述172

二、护理研究的内容173

三、护理研究的方法173

学习项目二护理研究的步骤及研究课题的选定176

一、护理研究的步骤176

二、研究课题的选定177

学习项目三护理论文的写作180

一、护理科研论文的写作180

二、护理综述论文的写作184

三、护理个案论文的写作186

学习项目四护理科研管理187

一、概述187

二、护理科研管理188

三、科技档案的管理192

知识拓展193

内容小结195

思考与训练195

参考文献196