图书介绍
物业管理案例分析 第2版2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
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- 张连生编著 著
- 出版社: 南京:东南大学出版社
- ISBN:7810898515
- 出版时间:2005
- 标注页数:253页
- 文件大小:14MB
- 文件页数:267页
- 主题词:操作系统(软件),GNU Make-英文
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图书目录
目录1
第1章 业主大会及业主委员会1
案例1 按《物业管理条例》成立业主委员会1
案例2 成立业主委员会的困难2
案例3 业主委员会的权力与业主委员会主任的辞职4
案例4 大西洋新城小区业主自治受挫调查7
案例5 “业主自治”引发争议11
案例6 业主委员会的“越位”和“不到位”13
案例7 业主委员会可否商业化运作14
案例8 业主委员会的诉讼主体资格16
第2章 业主、业主委员会与居委会20
案例9 南京锁金新村的社区委员会选举20
案例10 业主委员会的“三角关系”22
案例11 “民选”走进死胡同24
案例12 业主维权路:3年只走了个圈?26
案例13 上海物业管理属地化28
案例14 住宅小区“三位一体”新模式29
案例15 南京3 000“高知”户招标聘“管家”31
第3章 物业管理招投标31
案例16 物业管理以招标打破“黑箱”33
案例17 北京回龙观“竞选”管家35
案例18 招投标为何有令难行36
案例19 嘉海花园物业管理招标38
案例20 招投标形成物管市场竞争机制39
案例21 非住宅物业管理的招投标40
案例22 旧“管家”不走,新“管家”难进42
案例23 郑州前期物业管理公开招标44
第4章 住宅小区的前期管理44
案例24 买房时都得签“业主公约”45
案例25 《前期物业管理服务协议》(示范文本)46
案例26 太湖花园的超前管理48
案例27 物业管理提前介入苏州佳安别院49
案例28 前期物业非经批准不得协议招聘52
第5章 物业管理公司经营管理54
案例29 物业管理难称业主心54
案例30 小区物业管理服务标准55
案例31 创建自己的物业管理模式58
案例32 物业管理质量调查报告59
案例33 延伸性服务系统60
案例34 “英式物业服务”62
案例35 把小区管理权交给业主63
案例36 非属地物业管理公司的“隐蔽经营”64
第6章 物业管理的规模经营66
案例37 天津物业管理公司实行规模经营66
案例38 深圳物管实行行业重组67
案例39 深圳物业管理进军武汉69
案例40 承诺是金73
第7章 物业管理公司的经营策略73
案例41 新创物业的厂房管理74
案例42 西安高新区的物业管理76
案例43 营造良好的节日氛围77
案例44 业主自营式物业管理78
案例45 不捡“烫手的山芋”79
案例46 深圳物管品牌开路81
案例47 靠优质服务争夺业主84
案例48 中国物管市场面临大洗牌86
案例49 无故拖欠物业费90
第8章 物业服务收费90
案例50 拖欠物业费数十万元92
案例51 业主不交费,物管撤走93
案例52 停车位爆发物业纠纷95
案例53 冒用法院名义发布通知96
案例54 售楼“白送”的物业费97
案例55 “股份制”产生“零物业费”99
案例56 物业账目不清业主辞退“管家”100
案例57 业主炒物业管理公司,判决支持谁102
第9章 物业管理纠纷102
案例58 如何走出维权怪圈105
案例59 《深圳景洲大厦物业管理服务合同》争议111
案例60 业主赢了规划局115
案例61 业主拒签物管合同117
案例62 开发商擅自变更小区规划118
案例63 变更小区设计须公示121
案例64 物业管理公司无权对业主罚款122
第10章 物业管理公司维权123
案例65 业主高悬标语条幅侵权123
案例66 物管企业的维权之路125
案例67 自行车丢失不能拒交物业费128
案例68 35辆汽车被泡小区车库中129
案例69 业主自设网站辱骂物业管理公司130
案例70 装修私拆承重墙131
第11章 小区治安纠纷133
案例71 业主在小区被害133
案例72 保安杀害业主幼子,谁应负责任135
案例73 鞭炮引爆化粪池136
案例74 新宅夜里钻出三小姐137
案例75 “管理”非“保管”138
案例76 小区安全的责任139
案例77 业主出言不逊起纠纷142
案例78 小区的门该不该封143
第12章 物业管理与房地产开发、营销145
案例79 物业管理与楼宇的保值、增值145
案例80 同样的房屋不同的价值147
案例81 购房要素149
案例82 通宇花园买房,究竟看什么151
案例83 劣质物业管理导致房产贬值152
案例84 公摊面积不明确153
第13章 物业管理公司的经营机制157
案例85 广州房管站转制157
实例86 物业管理新体制的推进158
案例87 物业管理进入旧小区并非易事159
案例88 深圳万科接管建设部大院160
案例89 上海又一居住小区摆脱“多家管理”162
案例90 房管所转制后,物业怎么做163
案例91 卢湾区直管公房的物业管理改革实践165
第14章 直管公房、房改房的管理165
案例92 旧住宅区也能“返老还童”171
案例93 广州房改房有了物业管理172
案例94 天津百余旧楼区配“管家”173
第15章 物业的维修维护175
案例95 北京直管公房的维修175
案例96 公房售后,谁来维修176
案例97 北京市建立住宅公共维护基金177
案例98 物业维修基金的使用179
案例99 天津治理私拆乱改180
案例100 维修基金流失严重181
案例101 维修老房子,无人买单182
案例102 苏州别墅维修基金下调1%183
案例103 广州建立物业专项维修资金184
第16章 智能化住宅187
案例104 IBM网络社区服务系统187
案例105 物业管理进入信息化新阶段188
案例106 智能化社区为生活添彩189
案例107 智能化示范工程评审190
案例108 给您“e”钥匙194
案例109 “三表出户”与分质供水195
案例110 “数字家园”196
案例111 西安倡导绿色物业管理197
案例112 空调成“抗非先锋”198
第17章 物业管理公司的品牌建设202
案例113 跑马圈地:物业管理公司打出扩张牌202
案例114 重庆物业管理树立行业品牌203
案例115 物管企业自身的缺憾205
案例116 住宅小区满意度较低206
案例117 上海物业管理公司“减肥”208
案例118 北京59家物业管理公司出局209
案例119 几分耕耘 几分收获210
案例120 浦东物业管理的金品牌212
案例121 锐意进取追求卓越213
案例122 演好配角创品牌,联动运作见实效214
案例123 有困难,请找我217
案例124 北京银达物业管理公司创品牌218
案例125 品牌物管应做好“加减法”221
案例126 新加坡的物业管理模式223
第18章 国外的物管经验223
案例127 美国的物业管理经验225
案例128 “洋管家”加紧占领中国市场226
案例129 “洋管家”争霸高端市场228
附录231
附录1 物业管理条例231
附录2 业主大会规程240
附录3 物业管理纠纷司法解释245
附录4 2004年度全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)名单249
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