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第一编 总论1

自然经济1

商品经济1

计划经济1

计划体制2

计划调节2

传统计划经济理论的形成与发展2

有计划的商品经济3

市场经济4

市场经济的功能4

市场经济的优点5

市场经济的存在基础6

市场经济的局限性7

市场经济的调控7

市场机制8

市场秩序8

市场竞争8

古典市场经济8

现代市场经济9

政府主导型市场经济9

经济形式与调节机制的不同9

计划与市场相结合10

计划经济为主，市场调节为辅10

国家调节市场，市场引导企业11

计划经济与市场调节相结合11

市场经济制度说11

市场经济资源配置说12

兰格的市场模式12

布鲁斯的市场模式13

锡克的市场模式13

科尔内的市场模式14

社会主义初级阶段14

社会主义市场经济的基本特征15

社会主义实行市场经济的必要性15

社会主义市场经济理论在中国的发展15

社会主义市场经济理论的历史意义17

加快市场经济改革的必然性17

市场经济改革的战略措施18

市场经济的国有制经济体制19

市场经济的国有制经济财产关系20

市场经济的国有制经济占有方式20

市场经济中的国有制经济地位21

市场经济的宏观调控体制22

市场经济的政府规模22

市场经济的政府机构23

市场经济的政府职能24

市场经济的财政体制24

市场经济的财政工具25

市场经济的财政调节对象及目标26

市场经济的金融体制26

市场经济的金融经营体制27

市场经济的金融调节体制28

市场经济的收入分配体制28

市场经济的微观投资体制29

市场经济的宏观投资调控体制30

市场经济的国家与企业关系30

市场经济的企业与企业职工关系31

市场经济的企业内部组织体制32

市场经济的农业经营活动32

市场经济中的农业资源流动33

市场经济中政府对农业的调控34

英国传统的市场经济体制34

美国垄断主导型现代市场经济体制35

联邦德国社会市场经济体制36

法国混合市场经济体制36

日本政府主导型市场经济体制37

韩国有计划市场经济体制38

第二编 社会主义市场结构与分类40

一、市场及其分类40

市场40

市场分类40

市场结构40

直接计划市场40

间接计划市场40

自由市场40

买方市场41

卖方市场41

均势市场41

完全竞争市场41

完全垄断市场41

垄断竞争市场41

寡头市场42

全国市场42

区域市场42

社会主义统一市场42

国内市场42

国际市场42

商品市场42

要素市场43

产地市场43

销地市场43

黑市和灰市43

批发市场43

零售市场44

市场区划化44

市场细分化44

地理标准细分市场44

人文标准细分市场44

心理标准细分市场44

同质市场44

异质市场44

现实市场44

潜在市场44

未来市场45

二、商品市场45

商业45

商业组织结构45

国营商业45

合作商业46

个体商业46

纯商业网46

商品流通渠道47

商品流转环节47

商品流通机构47

商品流转规模47

商品经营分工48

合理商品流向48

商品损耗48

商品间接费用48

季节性商品48

季节性储存49

季节性储备49

贸易49

饮食业49

服务业50

修理业50

易货贸易50

消费品50

工业用品50

方便商品51

耐用品51

选购商品51

时尚产品51

特殊商品51

系列型产品51

简化型产品52

微型化产品52

多能化产品52

长线产品52

短线产品52

名牌产品52

冷门产品52

畅销产品53

淘汰产品53

金牛产品53

明星产品53

问题产品53

狗类产品53

在制品53

新产品53

小百货54

小商品54

土特产54

专业商店54

专业批发商店54

批零兼营54

综合商店55

连锁商店55

邮购商店55

折扣商店55

友谊商店55

百货商店56

特殊商店56

方便商店56

特许经销商店56

仓库商店56

信托商店57

日夜商店57

夜市57

超级市场57

中间商57

代理商58

批发商58

零售商58

佣金代理商59

出入口商59

经销商59

商品交易所59

商会60

城市农副产品市场60

贸易货栈60

生产资料贸易中心60

农村集市贸易61

农产品批发市场61

农产品商品率61

农产品收购61

物资体制改革62

物资经营网点62

物资经销企业62

物资承包供应62

货场62

货物周转量63

货运密度63

货物运输合同63

货差63

货流63

货运代理人63

周转库存63

周转性储备63

拍卖64

拍卖行64

典当订64

三、人才、劳动力及劳务市场64

劳动力资源64

劳动力市场65

劳务市场65

整劳动力65

半劳动力65

辅助劳动力65

劳动适龄人口65

经济适龄人口65

就业65

就业率66

就业结构66

充分就业66

失业66

失业率66

自然失业率67

结构性失业67

在职失业67

农村潜在失业67

待业67

待业青年就业有偿培训68

求职途径68

职业选择68

人才交流咨询服务中心68

劳动服务公司68

就业服务处68

农民劳务进城68

农民轮换工制度69

家务劳动69

家庭服务公司69

第二职业69

正常工作日69

弹性工作时间69

劳务出口69

赡养系数69

工资基金说70

工资基金理论70

农村劳动力合理配置70

离土不离乡70

离土离乡70

离乡不离土70

不离土不离乡70

辞职70

留职停薪70

聘用制71

人才流动71

人才外流71

人力资本71

智力投资71

社会智力投资71

个人智力投资72

智力投资效益72

智力开发72

义务教育72

普通教育72

高等教育72

职业教育72

特殊教育73

正规教育73

业余教育73

终身教育73

成人教育73

回归教育73

自学成才73

文盲73

知识更新73

四、资金、证券市场74

金融74

金融市场74

资本市场74

货币市场75

票据贴现市场75

银行同业拆借市场75

证券市场75

外汇市场76

国际性资金市场76

金融组织形式76

地方性金融组织76

城市信用合作社77

钱庄77

金融中介77

非银行金融机构77

银行信用77

商业信用78

消费信用78

租赁活用78

信用卡79

游资79

银根79

证券79

股票80

普通股票80

优先股票80

记名股票80

无记名股票81

有面值股股票81

无面值股股票81

人民币特种股票（B股）81

认购权证82

股息82

股东82

股份82

债券83

政府债券83

国家债券和政府机关债券83

国库券83

金边债券84

地方债券84

金融债券84

公司债券84

公募85

私募85

证券发行市场（初级市场）85

证券交易市场（二级市场）85

第三市场85

第四市场86

证券交易所86

场外交易86

证券商87

经纪人87

投资公司87

投资银行87

证券公司88

证券上市88

上市证券88

股票清算88

股票交割89

股票过户89

股票价格指数89

静安股价指数90

深圳股价指数90

市盈率90

头寸90

现货交易90

期货交易91

信用交易91

期货交易所91

套利91

投机者91

多头92

空头92

买空卖空92

牛市93

熊市93

证券投资风险93

五、技术、信息市场94

技术市场94

技术商品94

技术商品化94

技术合作94

技术贸易95

技术贸易联营95

技术转让95

技术引进95

技术出口96

技术援助96

技术立国96

技术投资96

技术市场管理96

科学技术是生产力97

技术经济学97

高技术97

尖端技术98

先进技术98

中间技术98

适用技术98

生产技术98

管理技术99

技术政策99

新技术开发99

技术改造100

农村技术服务100

农牧业技术承包制100

农业科学技术推广网100

星火计划101

火炬计划101

科学技术发展战略101

科学园101

科学工业园102

硅谷102

科技专业户102

信息102

信息社会103

信息市场103

信息产业103

信息网络103

信息经济103

信息爆炸104

信息库104

数据库104

思想库104

基础研究104

应用研究104

发展研究105

软科学105

硬件市场105

软件市场105

科研生产联合体105

科研——生产周期105

三C四A革命106

六、旅游市场106

旅游业106

旅游活动商品化106

旅游商品107

旅游需求107

旅游供给107

旅游价格107

旅游包价107

旅游差价107

旅游优惠价107

旅游市场108

世界旅游市场108

区域旅游市场108

国内旅游108

国际旅游108

旅游淡季108

旅游旺季108

团体旅游109

散客109

旅游者109

旅游资源109

旅游消费109

旅行社109

旅游批发经营商110

旅游代理商110

住宿业110

饭店110

饭店等级110

饭店连锁集团110

饭店合作集团111

中国旅行社111

中国国际旅行社111

中国青年旅行社111

免税商店111

旅游收入111

旅游换汇率112

旅游收汇率112

旅游创汇率112

旅游食品112

旅游服装商品112

旅游土特产品112

旅游纪念商品112

七、房地产市场112

土地所有权112

土地使用权113

土地经营权113

土地增值113

土地投机113

土地商品化113

土地买卖市场113

土地批租市场113

土地转租市场114

土地使用权出让11

土地使用权转让114

土地使用权租赁114

土地使用权抵押115

土地使用费115

土地使用税115

土地征用费115

土地补偿费115

土地开发费115

土地变更登记115

国有土地使用证116

土地税116

地产税116

土地价格构成116

土地信用116

土地拍卖116

征地116

房地综合开发116

招标开发117

城市土地涉外租赁117

房地产市场117

楼堂馆所117

低层住宅117

多层住宅117

高层住宅117

花园式住宅117

公寓117

居住小区118

住宅群118

房屋产权118

产籍118

产权登记118

产权转移登记118

产权变更登记118

他项权利118

房屋所有权证118

住房证118

房产交易118

交易鉴证118

交易合同119

房产出售119

房产出租119

房产代理119

房产代理种类119

房产互换119

房屋有偿互换119

房产抵押119

房屋赠与120

房屋继承120

房屋保险120

房地产互换120

典权120

房产典卖120

典权的成立120

绝卖120

回赎121

担保121

违约金121

价金121

房产税121

商品房121

契税121

红线122

商品住宅价格122

周转房122

公房122

私房122

房改122

低租制122

提租补贴123

超标加租123

住房公积金123

住宅券123

优惠售房123

保证金租房123

集资建房123

合作建房123

住宅合作社124

空转124

实转124

房地产投资券124

房地产股票124

住宅债券124

委托住房贷款124

住房抵押贷款124

住房消费贷款124

住房储蓄125

涉外房地产经营125

第三编 社会主义市场经济的微观基础126

一、管理理论与借鉴126

泰罗的科学管理126

法约尔的科学管理理论126

行为科学管理理论126

霍桑试验126

需要层次理论127

X理论－Y理论127

Z理论127

双因素理论128

管理科学128

决策理论128

系统管理理论128

权变理论128

经理角色理论129

管理过程理论129

超Y理论129

目标管理理论129

对策论129

概率论130

库存论130

网络图130

线性规划130

零一规划130

动态规划131

佩里马特－托勒利模式131

分享经济理论131

企业弹性管理131

整数规划131

正交试验法132

7S管理框架132

7C管理理论132

企业本位论132

职工主体论133

西欧企业工人参与管理133

美国企业工人参与管理133

日本企业工人参与管理134

二、企业管理135

生产管理135

生产管理方式的变迁135

生产管理的职能135

生产管理的程序135

生产管理与调节135

生产管理的策略135

进度管理136

余力管理136

工件管理136

资料管理136

作业管理的构成136

工序分析136

动作分析137

操作分析137

标准时间137

物料管理137

物料管理原则137

采购原则138

采购程序138

采购方法138

库存管理138

库存管理的ABC分类法138

存量管理的发展138

总体存量管理法139

日本质量保证思想的发展139

帕累托原理139

质量环境139

质量控制139

戴明循环圈140

戴明奖实施奖140

日本质量管理奖140

日本的质量控制140

美国的质量控制140

西欧的质量控制141

质量管理141

质量管理系统的发展141

控制图141

全面质量管理142

财务会计142

管理会计142

国际会计142

通货膨胀会计143

财务杠杆143

成本管理143

成本计划143

成本控制144

目标成本144

相关成本144

隐含成本144

推销成本145

财务预算145

财务管理145

财务报告145

财务分析145

费用中心146

利润中心146

创业利润146

流动负债146

获利能力法147

盈亏平衡点法147

经营杠杆147

递延资产147

流动比率147

速动比率148

存货周转率148

应收帐款周转率148

资产负债率148

收益支出148

资本支出148

边际贡献148

成长能力149

负资产149

平均收益149

边际收益149

财产收入149

资产收入149

有形资产149

无形资产149

折旧率150

折旧费150

营业预算150

营业收入150

技术创新150

技术创新模式151

标准化151

技术标准151

技术选择151

技术结构152

适用技术152

技术开发152

技术改造152

技术情报152

科技档案153

工艺管理153

工艺方案153

工艺技术文件153

技术寿命周期153

技术转移153

三、企业组织、经营机制与决策153

企业法人153

法人产权154

原始产权154

私营企业154

乡镇企业154

合伙企业154

中外合作企业155

中外合资企业155

外商独资企业155

无限公司155

有限公司156

股份公司156

两合公司156

人合公司156

股份两合公司157

开放式有限公司157

公开招股公司157

封闭式有限公司157

控股公司157

子公司158

分公司158

母公司158

股份有限公司158

贴现公司158

信托公司159

卡特尔159

辛迪加159

托拉斯159

康采恩160

跨国公司160

多国公司160

发起人160

公司登记161

公司设立161

公司名称161

公司章程161

公司合并162

企业兼并162

公司整顿162

公司所得税162

财务公开163

破产163

破产界限163

破产宣告163

破产清算164

公司终止164

利改税164

利润包干164

承包经营责任制165

资产经营责任制165

租赁经营责任制165

经营机制165

两权分离166

转换企业经营机制166

转换企业经营机制的原则167

转换企业经营机制的历史167

企业人事制度改革167

劳动制度改革168

优化劳动组合168

工资体制改革169

企业运行机制169

企业决策机制170

企业组织机制170

企业领导机制170

企业约束机制170

市场约束机制171

责任约束机制171

预算约束机制171

行政干预机制172

竞争机制172

企业利益机制172

企业分配机制173

企业激励机制173

企业动力机制173

企业效益机制173

企业投资机制173

企业技术进步机制174

企业投入产出机制174

经营决策174

经营决策的原则174

决策树法174

经营决策分析法175

程序决策175

非程序决策175

风险决策175

确定型决策与非确定型决策175

战略决策与战术决策175

收益期望值法175

大中取小法176

小中取大法176

边际利润法176

四、企业资本构成、投资与融资手段177

公司主权资本177

公司债权资本177

股票资本177

他入资本177

借入资本177

资本结构177

外部投入资本177

投入资本178

投入资本所得率178

虚拟资本178

股份基金178

投资资本178

投资中心178

固定资本179

流动资本179

动产179

不动产179

产权的实物形态179

资产评估179

公司债180

不动产抵押公司债180

一般公司债180

参与公司债180

转换公司债180

重置投资180

引致投资180

自动投资180

相关投资180

中线投资181

风险投资181

互持股份181

投资估算181

投资风险181

投资乘数181

经营租赁182

金融租赁182

生产资料租赁182

银行保证书182

信用签证182

投资信托182

长期资金市场183

信托投资183

投资保证183

五、企业文化与公共关系183

企业家183

企业文化183

企业文化理论183

企业文化建设184

企业精神184

企业哲学184

企业目标184

企业道德185

企业形象185

企业英雄185

企业价值观185

公共关系186

企业公共关系186

企业内部公共关系186

企业外部公共关系187

员（职）工关系187

股东关系187

消费者关系187

供销商关系188

社区关系188

媒介关系188

政府管理部门关系188

竞争者关系189

信息传播189

“枪弹论”189

有限效果论189

公共关系职能189

“意见领袖”189

公共关系活动程序189

公共关系调研190

文献分析法190

公共关系审查190

公共关系预测190

民意测验190

公共关系目标190

公共关系计划191

公共关系预算191

公共关系机构191

企业公共关系部191

公共关系公司192

公共关系人员192

公共关系技术192

公共关系新闻宣传192

展览会193

组织对外开放参观193

提供社会赞助193

“PENCILS”194

国际公共关系194

全员PR管理194

附：市场经济中的企业经济案例194

日本企业正在进行的变革194

精工集团成功的秘诀195

从小作坊变为大企业的惠普公司195

“填空”、“兼并”、“联姻”的样板——奇美集团196

日本公司产品创新的显著特征196

发现潜在需求＝创造市场197

风险资本对美国经济的贡献197

松下战胜索尼的奥秘与启示197

尝试、变异与增强企业适应能力198

吉列剃刀与吉列应变术198

“善的循环”与YKK198

松下集团经营战略的重大转变199

日本成功企业的两个显著特征199

以快取胜的大和公司199

美国百万富翁的致富诀窍200

奔驰公司的整体观念及其作用200

海太集团独特的3人合作制200

NEC的全球性创新型战略管理201

亚洲最佳信誉公司的主要特征201

重视产品质量的典范——摩托罗拉202

台、港企业开发名牌产品的有效途径202

日本银行企业形象的设计203

合纵连横、左右逢源的东芝203

瑞典国有企业的特点204

第四编 社会主义市场经济营销方式205

一、市场营销观念205

传统营销观念205

生产观念205

产品观念205

推销观念205

现代营销观念205

市场营销观念206

生态营销观念206

社会营销观念206

大市场营销观念207

相对优势观念207

社会利益观念207

用户观念207

竞争观念207

服务观念207

风险观念207

信息观念208

利润观念208

时间观念208

质量观念208

创新观念209

信誉观念209

二、市场竞争及市场营销战略209

市场竞争209

市场竞争战略209

成本领先战略210

差异战略210

集中战略210

战略群210

侧翼攻击战略211

正面攻击战略211

包围攻击战略211

迂回攻击战略211

游击战略211

市场营销战略211

营销战略目标211

营销控制212

营销战略控制212

营销计划212

长期营销计划212

短期营销计划212

专项营销计划212

密集型发展战略213

一体化发展战略213

多元化发展战略213

专门化发展战略213

市场开拓战略213

市场扩展战略213

市场渗透战略213

市场抢先战略213

市场追随战略213

市场定位战略213

市场风险战略214

市场维持战略214

市场收缩战略214

市场放弃战略214

策略事业单元214

波士顿顾问群评估法214

GE矩阵215

三、市场调查与市场预测216

市场调查216

市场营销调研216

市场调查步骤216

市场调查资料的整理与分析217

综合调查217

专题调查217

探测性调查217

描述性调查217

因果关系调查217

市场商品需求调查217

市场商品供应量调查217

消费者购买心理调查218

新产品开发调查218

销售效果调查218

广告效果调查218

市场营销环境调查218

调查报告218

资料调查法219

询问法219

面谈法219

电话调查法219

邮寄调查法219

留置调查法219

日记调查法219

计算机访问法220

投影法220

观察法220

实验法220

封闭式提问法220

开放式提问法220

市场预测221

市场预测的步骤221

定量预测法221

定性预测法221

经验判断法221

市场潜力测算法221

销售人员估计法221

领导人员判断法222

综合判断法222

用户调查法222

专家意见预测法222

主观概率法222

市场因子法222

相互影响分析法223

情景法223

时间序列分析法223

指数平滑法223

直线趋势法224

初等函数曲线趋势外推法224

温特斯预测法224

帕森斯季节性预测法224

聚类分析法225

最优分割预测法225

回归分析法225

自适应回归法225

博克斯－詹金斯预测法226

多层递阶预测法226

累积预测法226

灰色系统预测法226

蒙特卡罗法226

马尔可夫链预测法226

四、市场需求及购买行为227

市场需求227

负需求227

无需求227

潜在需求227

退却需求227

不规则需求228

充分需求228

过度需求228

有害需求228

现实需求228

消费者心理228

购买动机228

感情动机229

理智动机229

惠顾动机229

求新动机229

求美动机229

求实动机230

求廉动机230

好奇动机230

安全动机230

时髦动机230

购买者“里盒子”230

购买行为230

习惯型购买行为230

理智型购买行为231

经济型购买行为231

冲动型购买行为231

不确定型购买行为231

寻求多样化购买行为231

化解不协调的购买行为231

复杂的购买行为231

购买习惯232

家庭购买角色232

家庭生命周期232

恩格尔系数232

消费需求233

生理需求233

心理需求233

需求层次233

需求弹性233

需求价格弹性233

需求收入弹性234

相关群体234

社会阶层234

社会文化235

习得行为235

五、市场营销分析及市场营销策略235

市场营销235

微观市场营销236

宏观市场营销236

大市场营销236

市场营销规律236

市场营销环境236

市场营销媒介237

市场营销组织237

市场营销哲学237

市场营销管理237

市场功能238

市场研究238

市场风险238

市场机会238

市场机会分析239

市场行情239

市场营销信息系统239

市场容量239

市场潜量240

市场占有率240

绝对市场占有率240

相对市场占有率240

商战241

市场营销组合241

大市场营销组合241

市场营销组合策略241

大市场营销组合策略242

市场细分化策略242

反细分策略242

市场定位策略242

市场定时策略242

市场进入策略243

目标市场营销策略243

无差异性营销策略243

差异性营销策略244

密集（集中）性营销策略244

市场“饥饿”策略244

市场成长策略244

多角化营销策略245

转换性营销策略245

刺激性营销策略245

维持性营销策略245

重复性营销策略245

减低性营销策略246

调和性营销策略246

反击性营销策略246

开发性营销策略246

市场营销策略控制246

市场营销近视246

“二八”原理分析法247

营销成本分析法247

六、产品策略247

产品通用化247

产品标准化247

产品系列化248

新产品开发248

新产品构思衰退曲线248

新产品构思评价法248

新产品扩散率249

新产品促销249

新产品试销250

产品定位250

产品线250

产品组合250

产品组合广度251

产品组合密度251

产品组合深度251

三维分析图法251

因素评估打分法251

产品组合策略252

高档产品策略253

低档产品策略253

扩大产品组合策略253

缩小产品组合策略253

快取脂策略253

慢取脂策略254

快渗透策略254

慢渗透策略254

改变市场策略254

产品改革策略254

调整营销组合策略254

连续策略255

榨取策略255

集中策略255

淘汰策略255

产品定位策略255

产品差异化策略255

产品创新策略256

产品多样化策略256

仿效产品策略256

产品附加价值策略256

产品寿命周期256

产品寿命周期延长策略257

商品包装257

内包装257

外包装257

礼品包装957

集合包装257

配套包装258

换装258

分装258

包装标准化258

包装系列化258

包装通用化258

类似包装策略258

多种包装策略258

附加赠品包装策略258

重复使用包装策略258

改变包装策略258

等级包装策略259

包装物回收259

商标策略259

商标不变策略259

商标渐变策略259

商标骤变策略259

非使用商标策略259

群体商标策略260

个别商标策略260

企业名称与个别牌号并用策略260

直接延伸策略260

宣传适应策略260

产品适应策略260

双重适应策略260

七、价格与定价策略261

价格261

协议价格261

自由价格261

成本加成定价法261

投资报酬定价法262

收支平衡定价法262

理解值定价法262

区分需求定价法262

比较定价法262

反向定价法262

随行就市定价法263

倾销定价法263

按竞争者价格定价法263

投标定价法263

边际贡献定价法263

促销定价法264

定价策略264

高价策略264

低价策略264

温和价格策略264

折扣与让价策略264

数量折扣264

现金折扣264

同业折扣265

推广折扣265

季节折扣265

折让265

地理定价策略265

心理定价策略265

尾数定价265

习惯定价265

声望定价265

招徕定价266

奇数价格266

因人定价策略266

单一价格266

变动价格266

转移价格266

产品组合定价策略266

产品大类定价266

任选品定价266

连带产品定价266

副产品定价266

综合定价策略267

再售价格维持策略267

跌价保证策略267

八、分销渠道策略267

直接销售267

间接销售267

纵向分销渠道267

横向分销渠道268

复式分销渠道268

工业品分销渠道268

消费品分销渠道268

批发分销渠道268

零售分销渠道269

商品分销渠道策略269

单向渠道策略269

双向渠道策略269

专营分布渠道策略269

选择分布渠道策略270

广泛性分布渠道策略270

后向渠道270

销售管理270

九、促销策略271

促销271

促销组合271

促销策略271

推式策略272

拉式策略272

人员推销272

推销洽谈272

销售人力结构形式273

推销奖励273

试探性策略273

针对性策略273

诱导性策略274

非人员推销274

批发274

零售274

营业推广274

封闭式柜台陈列售货275

敞开陈列售货275

展览式售货275

流动售货215

邮售275

预售275

电话销售275

电视售货275

电脑售货276

自动售货276

“第三代”销售方式276

赊销276

代销276

试销277

访销277

附赠品销售277

随购赠货277

有奖销售277

联带销售278

拆零销售278

组合销售278

培训销售278

联合经销278

集中推销278

包销278

拍卖279

展销279

商品交流会279

义卖279

借人扬名280

经销津贴280

红利提成280

列名促销280

特别推销金281

特种价格促销281

类别顾客折扣281

贸易促销281

租赁促销281

互惠促销282

服务促销282

演示促销282

联合促销282

无形产品促销282

公共关系促销283

产品新闻发布会283

竞赛促销283

新闻宣传与广告并用促销283

广告促销284

广告调查284

广告目标284

广告媒体284

广告计划285

广告预算285

广告设计285

广告主题285

广告创意285

垂直思考法286

水平思考法286

集脑会商思考法286

广告语言286

广告形象286

广告画287

广告表现技巧287

广告策略287

广告单个媒体策略288

广告媒体组合策略288

广告产品定位策略288

广告心理策略288

广告产品生命周期策略288

广告目标市场策略289

广告促销策略289

撇脂广告计划289

广告时间策略289

广告系列策略290

广告诉求策略290

广告效果290

广告效果测定290

销售额变动测定法290

广告信息传播效果测定法291

商业谈判291

适当让步技巧291

稍事休息策略291

“和盘托出”的技巧291

遵循合作原则的技巧291

“高尔夫球俱乐部”技巧292

“成立特别研究小组”技巧292

佯攻策略292

“权力有限”技巧292

软硬兼施技巧292

改变对方回答的技巧292

摆脱僵局的技巧292

“为什么”提问技巧292

低姿态策略292

时机性策略293

方位性策略293

蚕食策略293

运用代理人策略293

销售服务293

售前服务293

售中服务293

售后服务294

样品服务294

“三包”服务294

商品退换服务294

维修服务294

送货上门服务294

安装服务295

供应零配件服务295

代办托运服务295

加工服务295

培训服务295

提供保险服务295

咨询和信息服务295

租赁服务295

信用服务295

代客送礼服务295

第五编 社会主义市场经济的宏观调控296

一、总论296

宏观经济296

宏观调控296

宏观经济调控的主导环节296

宏观经济调控的基础环节297

宏观经济调控的关键环节297

宏观调控体系297

宏观调控的目标297

宏观经济调控的层次298

宏观调控的模式298

宏观调控的基本原则298

宏观调控的微观基础298

微观经济单位的“反对策”299

宏观调控的政策措施299

宏观调控的方式与手段299

宏观经济监督300

宏观经济良性循环的标志300

宏观决策300

宏观决策的民主化、科学化300

宏观管理的组织301

涉外经济的宏观管理301

社会经济效益301

社会经济效益的评价301

社会经济效益的提高302

“第二次调节”理论302

国家现象的增长303

政府职能的转变303

小政府，大社会303

政府行为的非理想化303

公共介入303

经济参数的调节304

工资的宏观调控作用304

政策立法的宏观调控作用304

经济法规的建立与健全304

社会主义市场经济体制中的宏观调控304

直接调控为主的宏观调控体系305

行政命令调节305

以行政命令为主的资源配置方式305

高度集中决策体制的改革306

指令性计划管理体制306

间接调控为主的宏观调控体系306

以市场机制为基础的资源配置方式306

政企分开307

价格双轨制307

价格体系的改革308

经济增长308

经济发展308

经济发展的目标308

综合国力309

社会协调发展309

瓶颈现象309

出口导向发展战略309

进口替代发展战略309

部门协调政策309

经济、科技、社会的协调发展310

国民经济发展战略目标310

两大部类比例关系310

农、轻、重比例关系311

经济杠杆311

信用311

国家信用311

影响国民收入变动的因素312

“早熟消费”312

国民收入超分配312

生产专业化312

生产社会化312

产业社会313

产业结构政策313

资源结构313

生产力布局313

产业结构314

生态平衡314

资源综合利用314

再生资源314

不可再生资源314

生态经济结构315

信息社会工程315

信息资源315

国土管理315

综合开发315

劳动力资源结构315

国际收支管理316

进出口平衡316

国民经济部门分类316

社会产品成本316

技术梯度传递317

二、财政的宏观调控317

财政的宏观调控作用317

宏观财政政策317

信贷政策在宏观调控中的地位和作用317

财政补贴318

财政信贷综合平衡318

财政综合平衡318

财政收入占国民收入的比重318

财政支出额318

财政预算内收入额319

财政收支差额319

国家概算319

预算草案319

国家预算319

中央预算320

地方预算320

总预算320

赤字财政320

预算赤字320

财政赤字320

财政发行321

财政拨款321

预算年度321

财政性存款321

财政收支平衡321

公共财政322

公共支出的原则322

决算草案322

国家决算322

总预备费322

预算赤字323

支出政策323

并列式平衡表323

财政信用323

棋盘式平衡表323

财政危机323

平衡表体系324

收付式平衡表324

全部资金利税率324

生产性积累324

非生产性积累324

消费基金324

积累基金325

积累率和消费率325

国民收入初次分配325

国民收入再分配326

拨改贷326

税收326

税率327

税收的宏观调控作用327

税收政策327

税制改革327

公债328

内债328

外债32

国家公债328

公债券328

定期公债328

不定期公债328

短期公债328

中期公债328

长期公债328

货币公债328

实物公债323

折实公债328

本币公债328

外币公债328

债务收入329

国债管理政策329

三、货币金融的宏观调控329

标准货币329

实物货币329

实价货币329

名目货币329

现行货币329

弹性货币329

现金329

通货329

基础货币329

货币基数330

货币流通速度330

货币流通渠道330

货币升值330

货币贬值330

货币购买力331

货币沉淀331

货币供应量331

弹性货币供应331

货币需要量331

货币制度332

货币管理332

中央银行332

单一银行制332

宏观货币政策333

货币供应量的宏观调控手段333

银行的宏观调控作用333

中央银行体制的改革333

利率调节手段334

汇率调节手段334

四、计划手段的宏观调控334

政府规划的宏观调控作用334

宏观调控手段综合运用的原则335

计划管理335

计划方法335

计划指标体系335

中央计划335

生产计划336

流通计划336

分配计划336

消费计划336

综合财政计划336

综合信贷计划337

弹性工资计划337

工业生产计划337

农业生产计划337

能源计划337

固定资产再生产计划338

固定资产投资计划338

国民经济管理338

长期国民经济管理338

中期国民经济管理338

短期国民经济管理339

个人收入的管理339

指令性计划339

指导性计划339

长期计划339

中期计划339

国民收入倍增计划340

人民生活消费计划340

国民收入生产计划340

国民收入使用计划340

社会劳动力资源计划341

物资分配计划341

生产资料流通计划341

建设项目计划342

基本建设投资计划342

各生产部门间的投资比例342

生产性固定资产与非生产性固定资产投资比例342

固定资产投资额分配计划343

交通运输计划343

国土规划343

区域规划343

环境规划343

环境系统工程344

水资源保护规划344

水资源综合利用规划344

区域生态经济发展战略344

生态经济调控与管理344

战时经济管理344

军民结合型军工体制345

社会生活质量345

社会生活质量的管理345

出口计划345

进口计划345

对外贸易计划346

五、宏观调控中的统计与分析方法346

国民经济效益346

国家经济参数346

国防经济效益346

管理信息系统346

数据处理系统347

信息网络系统347

长期经济预测347

中期经济预测347

短期经济预测347

国民经济管理数学方法347

系统关联分析法348

系统统计分析法348

系统流量分析法348

特尔裴法348

增长曲线预测法348

综合平衡法348

国民经济综合平衡预测349

宏观经济预测349

人民物质生活水平预测349

生产和资源预测349

投入产出模型预测法349

投入产出法349

投入产出表350

直接消耗系数350

龚帕兹曲线350

国民收入构成350

国民财富350

国民财产350

社会劳动生产率350

知识产业351

信息产业351

信息社会工程351

自然资源经济评价351

资源评价指标351

技术经济指标体系352

社会经济效益指标体系352

能源消费系数352

国民收入综合能耗指标352

社会生产物资消耗率352

投资系数353

社会纯收入率353

生态经济系统模拟353

社会积累效果指标353

国民经济统计指标体系354

存量分析与流量分析354

资金流量分析354

平衡分析法355

国民经济平衡表体系355

社会净产值355

社会商品产值355

社会产品实物量355

社会总产值355

社会最终产值356

国民经济核算体系356

国民生产总值356

国民生产净值356

国民收入357

国内生产总值357

国内生产净值357

个人收入357

个人可支配收入357

SNA体系中五个总量的关系357

经济福利尺度357

SNA体系与MPS体系中国民收入的换算358

国民收入生产额358

国民收入使用额358

国民收入分配预测358

国民经济总量指标的比较358

六、实践与借鉴358

“看不见的手”358

国家干预主义359

注入与漏出359

总需求与总供给359

有效需求359

菲利普斯曲线359

洛伦茨曲线360

基尼系数360

临界点360

相机抉择360

混合经济361

乘数原理361

加速原理361

公共产品361

私人产品361

决策成本362

外部成本362

通货膨胀362

结构性通货膨胀362

成本推进的通货膨胀363

需求拉动的通货膨胀363

恶性通货膨胀364

国家干预经济的政策目标364

宏观财政政策与货币政策的微观化364

人力政策364

收入政策365

市场失灵论365

寻租365

科斯定理365

国有化366

私有化366

二体系366

托达罗人口流动模式367

基础设施367

大推进理论367

发展极理论368

保护关税政策368

罗斯福新政368

美国白银政策369

经济复兴计划369

公平施政369

美国新经济政策369

经济周期369

经济周期的“淡化”370

反周期行动370

拉弗曲线370

累进所得税效应371

公共支出的挤出效应371

财政制度中的“内在稳定器”371

补偿性财政政策371

负所得税方案372

收入指数化方案372

货币创造372

货币幻觉372

凯恩斯经济学372

“凯恩斯陷阱”373

凯恩斯效应373

庇古效应374

法定准备金制度374

中央银行再贴现政策374

公开市场业务374

浮动汇率政策375

金融证券化375

美国的宏观调控375

法国的宏观调控375

德国（原西德）的宏观调控376

日本的宏观调控376

韩国的宏观调控376

苏联新经济体制377

大经济组织体制377

第二阶段经济改革实施方案377

社会经济计划法377

混合价格制度378

竞争价格制度378

复合效用法378

道奇计划378

雇员股份所有制计划378

非通货膨胀性工资与价格行为指标379

国民生活基础调查379

重点生产方式379

相对价格政策379

民营化379

结构调整与结构转换379

第六编 社会主义市场经济监督管理体系380

一、财政380

财政380

财政职能381

财政政策381

国家财政381

中央财政381

地方财政382

财政体制383

财政管理383

财政计划383

财政监督383

财政制裁383

财源383

综合财力383

财政年度384

财政收入384

财政支出384

财政资金384

预算内资金384

预算外资金385

财政缴款385

预算执行385

预算调整385

预算管理385

预算监督385

财政危机385

年终清理386

财政平衡386

财政后备386

财政危机386

财政结余387

税利分流387

利改税387

分税制388

上缴利润388

分灶吃饭388

经费包干388

国库制度388

国库388

二、税务389

税务389

税收职能389

税收政策389

税收制度389

税制原则389

税制要素390

税收管理体制390

税收管辖权390

税源390

税种390

税率390

纳税主体391

课税对象391

计税依据391

计税价格391

纳税环节391

加成、加倍征收391

减税免税391

税收分类391

财产税392

资源税392

产品税392

增值税392

营业税392

消费税393

企业所得税393

个人所得税393

盐税393

印花税393

税务登记394

纳税鉴定394

纳税辅导394

纳税申报394

税务检查394

票证管理395

违章处理395

偷税395

漏税395

抗税395

欠税396

逃税396

避税396

补税397

退税397

国际税收397

属地主义397

属人主义397

国际双重征税397

国际双重征税的免除398

免税法398

抵免法398

扣除法398

保税制度398

国际避税港398

国际税收协定399

自由港399

税负转嫁399

税法400

三、金融400

中央银行400

地方银行400

专业银行400

中国人民银行400

中国工商银行401

中国农业银行401

中国银行401

中国人民建设银行401

中国人民保险公司402

国家外汇管理局402

中国投资银行402

交通银行402

邮政储汇局402

中国国际信托投资公司403

中信实业银行403

中国新技术创业投资公司403

光大金融公司403

厦门国际银行403

中原开发信托投资公司403

深圳发展银行403

福建兴业银行403

广东发展银行404

首钢华夏银行404

城市信用合作社404

农村信用合作社404

企业财务公司404

储蓄404

外币储蓄405

邮政储蓄405

专项储蓄405

信用卡储蓄405

存款405

存款利率405

通知存款405

原始存款405

特种存款406

开户406

专用帐户406

存折帐户406

本票结算406

付款委托书结算406

个人支票结算406

储蓄旅行支票406

工资转存业务406

储蓄存款同城转移407

储蓄异地托收服务407

活期储蓄异地通存通取业务407

存折结算407

同城结算407

同城票据交换407

异地结算407

托收407

托收承付结算方式408

托收无承付结算408

现金结算408

转帐结算408

转帐结算金额起点408

定额转帐支票结算408

委托收款结算方式409

委托银行付款结算方式409

退汇409

承兑409

承付409

承付期410

承付方式410

拒付410

贷款410

银行贷款410

贷款利息率410

抵押贷款410

委托贷款410

担保贷款411

信用贷款411

周转贷款411

开发贷款411

长期贷款411

中期贷款411

中短期设备贷款411

临时贷款411

临时周转贷款411

特别贷款411

定额贷款411

固定资金贷款411

流动资金贷款411

专项贷款412

地方经济开发贷款412

老少边穷地区发展经济贷款412

技术改造贷款412

技术改造贴息贷款412

更新改造措施贷款413

住房贷款413

耐用消费品贷款413

结算贷款413

外汇贷款413

一般外汇贷款413

对外承包工程外汇贷款413

外汇抵押人民币贷款413

出口产品生产中短期专项贷款414

机械设备出口中长期贷款414

浮动利率外汇贷款414

特优低利外汇贷款414

特种甲类外汇贷款414

特种乙类外汇贷款414

公司资产抵押契约贷款414

票据414

商业票据415

融通票据415

金融票据410

银行票据415

银行商业票据415

背书415

汇票415

期票415

本票415

商业汇票416

银行汇票416

四、会计416

会计416

会计对象416

会计要素416

会计机构416

会计师417

总会计师417

出纳员417

责任会计417

会计员417

会计制度417

会计假设417

会计准则417

会计年度417

收付实现制418

权责发生制418

实地盘存制418

永续盘存制418

会计方法418

会计核算418

会计检查418

会计分析418

帐户419

会计科目419

帐户对应关系419

会计事项419

会计分录419

单式记帐法419

复式记帐法419

借贷记帐法420

增减记帐法420

收付记帐法420

现金收付记帐法420

资金收付记帐法420

钱物收付记帐法420

会计凭证421

原始凭证421

记帐凭证421

收款凭证421

付款凭证421

转帐凭证421

汇总记帐凭证421

序时帐421

日记帐422

总分类帐422

明细分类帐422

平行登记422

备查登记簿422

结帐422

对帐422

红字更正法422

划线更正法423

补充更正法423

转帐423

记帐423

会计核算形式423

会计报表423

会计交接423

会计档案423

成本423

销售成本424

完全成本494

全部成本424

产品成本计算法424

机会成本424

沉落成本424

可控成本424

不可控成本424

保本点424

保本分析425

资产负债表425

白条抵库425

库存现金425

会计方程式425

经济核算制425

经济核算425

集中核算426

分散核算426

收益表426

留存收益426

合并财务报表426

财务426

毛利率426

五五摊销法426

约当产量426

职工福利基金核算427

职工奖励基金核算427

专项资金427

专用基金427

专项物资427

生产费用427

固定资产427

财产清查427

资金平衡表427

利润表428

生产费用表428

财务状况变动表428

五、审计429

审计429

审计对象430

审计职能430

审计原则430

审计法430

审计依据430

审计制度430

审计程序430

审计计划431

审计人员431

审计人431

审计师431

审计方法431

判断抽样审计431

随机抽样审计431

审计的分类432

强制审计432

随意审计432

事前审计432

事后审计432

财务审计432

经济效益审计432

全部审计432

局部审计432

内部审计433

部门审计433

单位审计433

外部审计433

政府审计433

财政审计433

国家预算审计433

国家决算审计434

纳税审计434

送达审计434

常驻审计434

巡回审计434

就地审计434

委托审计434

后继审计434

专题审计434

特种审计434

基本建设审计434

金融审计435

信贷审计435

财政法纪审计435

资产负债表审计435

情报审计435

管理审计435

工业企业审计435

材料物资审计435

固定资产审计436

成本测试436

产品成本审计436

商业企业审计436

商品流通费审计436

审计工作底稿437

审计报告437

审计独立性437

审计权威性437

审计决定437

审计结论437

审计档案437

受托责任438

审计信息系统438

审计风险438

审计效益438

审计纪律438

审计案例438

社会审计439

财务报表审计439

会计工作审计439

帐簿审计439

业绩审计439

效果审计440

国际审计440

体制审计440

审计证据440

审计证据证明力440

最高审计机关440

国际内部审计师协会440

六、统计441

统计441

统计机构441

统计人员441

统计制度441

统计监督441

统计法441

社会经济统计442

统计调查442

统计报表442

统计指标442

统计指标体系442

技术经济指标442

统计分组法442

统计调查方法442

普查442

重点调查443

典型调查443

相对数443

平均数443

分配数列443

动态数列443

序时平均数443

发展水平444

增长量444

发展速度444

定基发展速度444

环比发展速度444

平均增长速度444

季节变动445

指数445

物价指数445

货币购买指数445

生活费指数445

权数445

基数445

报告期445

抽样调查446

随机抽样446

重复抽样446

不重复抽样446

等距抽样446

类型抽样446

整群抽样446

抽样平均数446

抽样成数446

抽样误差446

抽样平均误差446

统计图447

统计预测447

数理统计447

统计分析447

统计整理447

概率447

正态分布447

大数定理447

七、工商行政管理448

工商行政管理448

工商行政管理部门448

工商行政管理部门的任务和职责448

企业登记管理448

企业登记448

企业登记审批程序449

申请登记单位449

申请登记事项449

企业登记范围449

中外合资企业登记审批手续程序449

外国企业常驻代表机构登记449

企业登记费449

营业执照450

验照450

营业证书450

换发营业执照450

企业普查登记450

企业档案450

企业卡片450

经济性质451

生产经营范围451

生产经营方式451

独立核算单位451

非独立核算单位45