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第1章　计算机基础知识1

1.1　计算机概述1

1.1.1　计算机发展概况1

1.1.2　计算机系统分类2

1.1.3　计算机的应用3

1.1.4　计算机应用的发展展望5

1.2　计算机系统组成5

1.2.1　计算机硬件系统6

1.2.2　计算机软件系统8

1.3　PC的硬件系统12

1.3.1　主机12

1.3.2　外部设备14

1.3.3　计算机的基本性能指标20

1.3.4　计算机在购买安装和使用中要注意的问题21

1.4　数据在计算机中的存储24

1.4.1　数制与数制转换24

1.4.2　计算机中的数27

1.4.3　计算机中的字符编码29

1.4.4　位、字节和字及内存容量30

1.5　多媒体技术31

1.5.1　多媒体的概念31

1.5.2　多媒体技术的特点32

1.5.3　多媒体计算机33

第2章　Windows 2000 Professional操作系统35

2.1　Windows 2000简介35

2.1.1　Windows 2000的版本35

2.1.2　Windows 2000的安装与运行36

2.2　Windows 2000的基本操作38

2.2.1　Windows 2000的桌面38

2.2.2　鼠标与键盘操作39

2.2.3　窗口操作39

2.2.4　获取帮助信息41

2.3　Windows 2000的程序41

2.3.1　程序的安装与卸载41

2.3.2　程序的启动与退出44

2.3.3　应用程序间的切换45

2.3.4　应用程序之间信息的交换与共享45

2.3.5　创建快捷方式46

2.3.6　切换到MS-DOS方式46

2.4　Windows 2000的文件管理46

2.4.1　我的电脑46

2.4.2　资源管理器47

2.4.3　磁盘管理48

2.4.4　文件管理50

2.4.5　回收站的使用52

2.5　Windows 2000的定制52

2.5.1　控制面板52

2.5.2　区域选择53

2.5.3　系统日期和时间调整53

2.5.4　显示属性的设置53

2.5.5　定制任务栏54

2.5.6　定制“开始”菜单55

2.5.7　桌面图标的组织56

2.5.8　设置打印机56

2.5.9　鼠标和键盘的设置57

2.6　Windows 2000的附件58

2.6.1　记事本58

2.6.2　写字板59

2.6.3　计算器59

2.6.4　画图59

2.6.5　娱乐60

2.7　使用网络60

2.7.1　访问“网上邻居”60

2.7.2　设置“共享”属性61

2.7.3　映射网络驱动器64

2.7.4　查找网络上的计算机66

第3章　汉字输入方法68

3.1　汉字输入法概论68

3.2　汉字的几种输入方法70

3.2.1　区位输入法70

3.2.2　微软拼音输入法71

3.2.3　全拼输入法73

3.2.4　智能ABC输入法74

3.3　五笔字型输入法77

3.3.1　五笔字型的编码基础77

3.3.2　五笔字型字根键位78

3.3.3　五笔字型的编码规则78

3.3.4　五笔编码输入技巧81

第4章　中文Word 2000的使用85

4.1　Word 2000概述85

4.1.1　Word 2000的主要功能与特点85

4.1.2　Word 2000的启动与退出85

4.1.3　Word 2000窗口的组成86

4.2　Word 2000的基本操作87

4.2.1　文档的创建87

4.2.2　文本的输入88

4.2.3　文档的保存89

4.2.4　文档的打开90

4.2.5　选定文本内容90

4.2.6　文档的编辑91

4.2.7　查找、替换、自动更正与校对92

4.2.8　文档编辑中的几种视图方式94

4.3　文档的排版96

4.3.1　字符格式化96

4.3.2　段落格式化97

4.3.3　项目符号与编号100

4.3.4　分栏101

4.3.5　使用样式进行文档排版103

4.4　表格处理105

4.4.1　建立表格105

4.4.2　编辑表格106

4.4.3　美化表格108

4.5　图形处理110

4.5.1　图片的插入与编辑110

4.5.2　绘制与编辑图形114

4.5.3　艺术字的使用117

4.5.4　文本框的使用119

4.5.5　数学公式的编辑方法120

4.6　Word 2000的一些高级编辑功能121

4.6.1　使用模板编辑文档121

4.6.2　多文档的操作与编辑122

4.6.3　设置制表位123

4.6.4　创建文档目录124

4.6.5　设置最近使用的文件数125

4.6.6　统计文档字数125

4.7　页面排版与文档打印126

4.7.1　设置页眉、页脚与页码126

4.7.2　页面设置127

4.7.3　文档打印128

第5章　中文Excel 2000的使用130

5.1　中文Excel 2000概述130

5.1.1　Excel 2000的基本功能130

5.1.2　Excel 2000的启动与退出130

5.1.3　Excel 2000窗口131

5.1.4　Excel 2000的基本概念134

5.2　Excel 2000的基本操作135

5.2.1　建立与保存工作簿135

5.2.2　工作表的数据输入137

5.2.3　打开与查找工作簿文件141

5.2.4　处理工作簿中的工作表143

5.2.5　工作表中数据的编辑145

5.3　公式与函数的使用150

5.3.1　用公式进行计算150

5.3.2　函数的应用155

5.3.3　Excel部分常用函数功能说明157

5.4　工作表格式化158

5.4.1　数字显示格式的设定158

5.4.2　字符格式化158

5.4.3　调整行高和列宽160

5.4.4　设置边框和底纹160

5.4.5　自动套用格式161

5.4.6　格式的复制和清除161

5.4.7　使用模板建立工作表162

5.5　图表163

5.5.1　创建图表163

5.5.2　编辑图表165

5.5.3　图表的格式化169

5.6　Excel中的数据清单171

5.6.1　建立数据清单172

5.6.2　编辑记录173

5.6.3　排序173

5.6.4　筛选数据175

5.6.5　数据分类汇总177

5.7　保护数据179

5.7.1　保护工作簿和工作表179

5.7.2　隐藏工作簿和工作表180

5.8　工作簿与工作表的打印180

5.8.1　打印区域的设置和分页180

5.8.2　页面设置182

5.8.3　打印预览185

5.8.4　打印工作表186

第6章　中文PowerPoint 2000的使用187

6.1　PowerPoint基础187

6.1.1　PowerPoint 2000的功能187

6.1.2　PowerPoint 2000的启动188

6.1.3　PowerPoint 2000的窗口189

6.1.4　PowerPoint 2000的各种视图189

6.2　创建和编辑演示文稿192

6.2.1　创建和保存演示文稿192

6.2.2　文字的添加和格式设置196

6.2.3　其他媒体信息的插入和格式设置196

6.2.4　编辑演示文稿198

6.3　演示文稿的外观设计199

6.3.1　使用幻灯片母版199

6.3.2　设置演示文稿的背景和配色方案200

6.3.3　使用幻灯片模板202

6.3.4　使用幻灯片版式202

6.4　格式化单元格202

6.4.1　设置幻灯片放映效果202

6.4.2　设置幻灯片的动画效果203

6.4.3　设置超级链接与动作按钮203

6.4.4　创建自定义放映205

6.4.5　设置放映方式206

6.4.6　设置放映时间206

6.5　放映和打印演示文稿207

6.5.1　演示文稿的播放演示207

6.5.2　演示文稿的打印208

6.5.3　演示文稿的打包210

6.5.4　演示文稿的Web发布212

第7章　计算机网络与Internet214

7.1　计算机网络基础知识214

7.1.1　计算机网络的概念、特点与功能214

7.1.2　计算机网络的分类215

7.1.3　计算机网络的拓扑结构216

7.2　计算机局域网概述218

7.2.1　局域网的硬件构成218

7.2.2　局域网的通信协议219

7.2.3　网络操作系统220

7.3　Internet概述220

7.3.1　Internet的概念及其功能220

7.3.2　Internet的组成221

7.3.3　Internet的接入方式222

7.4　TCP/IP协议及相关技术224

7.4.1　TCP/IP协议224

7.4.2　IP地址224

7.4.3　DNS域名系统225

7.4.4　统一资源定位器（URL）226

7.5　连接Internet226

7.5.1　安装调制解调器226

7.5.2　建立拨号连接229

7.5.3　拨号入网232

7.6　浏览器的使用233

7.6.1　Internet Explorer（IE）的启动与退出234

7.6.2　浏览器窗口的结构234

7.6.3　浏览Internet236

7.6.4　收藏夹的使用237

7.6.5　浏览技巧240

7.6.6　保存网上的资源242

7.7　网上信息搜索245

7.7.1　著名搜索引擎简介245

7.7.2　搜索引擎的使用247

7.8　电子邮件250

7.8.1 电子邮件的简介250

7.8.2　邮件处理软件Outlook Express的使用251

7.9　Internet的其他服务254

7.9.1　文件传输——FTP254

7.9.2　电子公告板——BBS255

7.9.3　IP电话与视频电话255

7.9.4　视频点播和网络电视255

7.9.5　网络传真256

第8章　计算机外部设备257

8.1　打印机的基本知识257

8.1.1　打印机的发展足迹257

8.1.2　打印术语258

8.1.3　打印知识258

8.2　打印机的安装与使用259

8.2.1　安装本地打印机259

8.2.2　安装网络打印机262

8.3　打印机的维护与故障排除263

8.3.1　针式打印机的使用与维护263

8.3.2　喷墨打印机的使用与维护264

8.3.3　激光打印机的使用与维护265

8.4　扫描仪268

8.4.1　扫描仪的基本知识268

8.4.2　扫描仪的性能指标269

8.4.3　扫描仪的应用271

8.4.4　提高扫描质量的几则技巧271

8.4.5　扫描仪的维护与故障排除274

8.5　数码相机274

8.5.1　数码相机的分类274

8.5.2　网络型数码相机275

8.5.3　标准型数码相机275

8.5.4　数码相机的使用276

8.5.5　数字照相机的维护与故障排除277

8.6　光盘刻录机278

第9章　常用工具软件281

9.1　计算机系统检测软件281

9.1.1　常用检测软件281

9.1.2　AIDA32的使用282

9.2　防病毒软件284

9.2.1　计算机病毒的概念284

9.2.2　计算机典型病毒简介288

9.2.3　计算机病毒的防护289

9.2.4　常用杀毒软件的使用290

9.3　下载软件292

9.3.1　常用下载软件292

9.3.2　Flashget网际快车的使用293

9.4　还原软件298

9.4.1　主控端功能298

9.4.2　网络管理功能299

9.4.3　网络对拷功能300

9.4.4　软件的使用301

9.5　压缩软件303

9.5.1　常用压缩软件303

9.5.2　WinZip压缩软件使用303