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第1章　计算机概论1

1.1　计算机系统的组成1

1.1.1　计算机的硬件系统1

1.1.2　计算机的软件系统2

1.1.3　计算机系统的基本配置3

1.2　计算机系统维护与维修基本知识4

1.2.1 计算机系统维护与维修基本概念4

1.2.2　计算机系统对环境的要求5

1.3　计算机系统故障的分析方法6

1.3.1　软件故障的分析方法7

1.3.2　硬件故障的分析方法7

1.4　计算机维护与维修常用工具8

1.4.1　常用硬件工具8

1.4.2　常用软件工具10

复习思考题11

第2章 常用工具软件的使用12

2.1　Windows中维护工具的使用12

2.1.1　磁盘清理程序12

2.1.2　磁盘碎片整理程序13

2.1.3　DEBUG程序14

2.2　其他工具17

2.2.1　Norton软件的使用17

2.2.2　检测软件的使用20

2.2.3　Windows优化大师的使用24

2.2.4　自检程序POST的使用28

2.3　常用检测、清除病毒的工具软件28

2.3.1　计算机病毒概述28

2.3.2　瑞星杀毒软件RAV200629

2.3.3　江民杀毒软件KV200631

2.3.4　金山毒霸200632

2.3.5 国外优秀杀毒软件简介33

复习思考题34

第3章　输入设备35

3.1　键盘35

3.1.1　键盘工作原理与分类35

3.1.2　键盘的维护和故障处理38

3.2　鼠标39

3.2.1　鼠标的分类39

3.2.2　鼠标的结构和工作原理43

3.2.3　鼠标的常见故障及处理44

3.3　扫描仪45

3.3.1　扫描仪的工作原理46

3.3.2　扫描仪的种类48

3.3.3　扫描仪的安装49

3.3.4　扫描仪的常见问题及维修49

3.4　其他输入设备50

3.4.1　手写输入系统50

3.4.2　数字化仪50

3.4.3　游戏设备52

3.5　输入设备的选购53

3.5.1　键盘的选购53

3.5.2　鼠标的选购53

3.5.3　扫描仪的选购53

复习思考题55

第4章 CPU和主板56

4.1 CPU56

4.1.1　CPU的基本知识56

4.1.2　CPU的性能指标56

4.1.3　CPU封装技术58

4.1.4　常见CPU简介60

4.1.5　CPU的安装与拆卸65

4.1.6　CPU常见故障与处理67

4.2　主板69

4.2.1　主板的作用69

4.2.2　主板的构成69

4.2.3　常见主板简介71

4.2.4　主板的安装与拆卸73

4.2.5　主板常见故障与处理74

4.3　CPU与主板的选购76

4.3.1　CPU的选购76

4.3.2　主板的选购77

复习思考题79

第5章　存储系统80

5.1 内存80

5.1.1　内存的基础知识80

5.1.2　内存的分类82

5.1.3　内存的性能指标84

5.1.4　内存的安装与拆卸85

5.1.5　常见内存故障与处理85

5.1.6　虚拟内存86

5.2　硬盘87

5.2.1　硬盘的基本知识87

5.2.2　硬盘的工作原理87

5.2.3　硬盘的主要技术指标、参数和接口89

5.2.4　硬盘的安装与拆卸93

5.2.5　硬盘常见故障与处理94

5.3　可移动存储设备95

5.3.1　优盘96

5.3.2　可移动硬盘96

5.4　软驱97

5.4.1　软驱概念97

5.4.2　软驱的工作原理98

5.4.3　软驱的安装98

5.4.4　软驱常见故障与处理99

5.5　存储设备的选购99

5.5.1　内存的选购99

5.5.2　硬盘的选购100

5.5.3　可移动存储设备的选购101

复习思考题101

第6章　输出系统102

6.1　显示器102

6.1.1　显示器的分类102

6.1.2　CRT显示器102

6.1.3　LCD显示器108

6.1.4　显示器常见故障与处理112

6.2　显卡112

6.2.1　显卡的工作原理113

6.2.2　显卡的分类115

6.2.3　显卡的3项重要技术性能指标116

6.2.4　显卡常见故障与处理116

6.3　打印机119

6.3.1　打印机的分类119

6.3.2　针式打印机119

6.3.3　喷墨打印机121

6.3.4　激光打印机121

6.4　输出设备的选购123

6.4.1　显示器的选购123

6.4.2　显卡的选购124

6.4.3　打印机的选购124

复习思考题125

第7章　多媒体设备126

7.1　声卡126

7.1.1　声卡的组成与工作原理126

7.1.2　声卡的安装128

7.1.3　声卡常见故障与处理128

7.2　CD-ROM光驱130

7.2.1　CD-ROM光盘130

7.2.2　CD-ROM光驱的工作原理132

7.2.3　CD-ROM的安装133

7.2.4　CD-ROM光驱常见故障与处理134

7.3　DVD光驱135

7.3.1　DVD基础知识135

7.3.2　常见DVD光驱简介137

7.3.3　刻录机的使用138

7.4　音箱140

7.4.1　音箱分类140

7.4.2　音箱的主要性能指标141

7.4.3　主流音箱介绍141

7.5　视频采集卡142

7.5.1 视频采集卡的工作原理和分类142

7.5.2　视频采集卡的安装142

7.6　摄像头144

7.6.1　摄像头的工作原理144

7.6.2　摄像头的安装145

7.6.3　摄像头常见故障排除146

7.7　多媒体设备的选购146

7.7.1　声卡的选购146

7.7.2　DVD光驱的选购146

7.7.3　其他多媒体设备的选购147

复习思考题149

第8章　网络设备150

8.1 网卡150

8.1.1　网卡的工作原理150

8.1.2　网卡的分类150

8.1.3　网卡的安装153

8.1.4　网卡常见故障与处理155

8.2　调制解调器157

8.2.1　调制解调器的工作原理157

8.2.2　调制解调器的分类158

8.2.3　调制解调器的安装158

8.2.4　调制解调器常见故障与处理160

8.3　集线器和交换机160

8.3.1　集线器160

8.3.2　交换机161

8.3.3　宽带路由器165

8.4　网络设备的选购166

8.4.1　网卡的选购166

8.4.2　调制解调器的选购166

8.4.3　集线器与交换机的选购167

复习思考题168

第9章 机箱、电源和UPS169

9.1　机箱169

9.1.1　机箱的种类与结构169

9.1.2　机箱内主要部件171

9.1.3　机箱内信号线与主板连接171

9.2　电源172

9.2.1 电源的作用与种类173

9.2.2　开关电源的工作原理174

9.2.3　电源常见故障与处理175

9.3　UPS176

9.3.1 UPS的概念176

9.3.2　UPS的工作原理与种类176

9.3.3　UPS常见故障与处理177

9.4　机箱、电源和UPS的选购178

9.4.1　机箱的选购178

9.4.2　电源的选购179

9.4.3　UPS的选购180

复习思考题180

第10章 计算机组装DIY181

10.1　硬件组装181

10.1.1　组装前的准备工作181

10.1.2　硬件装配流程182

10.1.3　注意事项182

10.2　设置BIOS183

10.2.1　BIOS和CMOS183

10.2.2　在什么情况下设置BIOS183

10.2.3　BIOS的设置184

10.3　操作系统的安装187

10.3.1　安装前的准备工作187

10.3.2 根据计算机配置选择合适的操作系统188

10.3.3　Windows 2000的安装189

10.3.4　Windows XP的安装194

复习思考题195

第11章　升级DIY196

11.1　现有计算机系统分析196

11.1.1　个人所需软件系统分析196

11.1.2　个人所需硬件系统分析197

11.1.3　综合分析198

11.2　主流硬件分析198

11.2.1 了解主流CPU198

11.2.2 了解主流主板和内存200

11.2.3　了解主流显示系统203

11.2.4　了解其他设备205

11.3　升级策略207

复习思考题209

参考文献210