图书介绍

说话办事的艺术 决定成败的9种社交能力2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

说话办事的艺术 决定成败的9种社交能力
  • 潘思宁编著 著
  • 出版社: 广州:新世纪出版社
  • ISBN:7802280605
  • 出版时间:2006
  • 标注页数:238页
  • 文件大小:45MB
  • 文件页数:256页
  • 主题词:人间交往-通俗读物

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图书目录

第1篇:左右逢源说话,游刃有余做事见人说话,因人而异2

性别有差异,沟通大不同3

恰到好处,扭转局势4

用开场白投石问路6

与陌生人一见如故全凭口才7

转换思维,出其不意10

摆脱窘境,将错就错12

关注歧义,借题发挥13

对付尴尬局面,坦然处之15

应对刁难,可借助换位思考16

幽默是减压的阀门18

有多少种人就有多少种交流方式20

好口才训练集中营不要用鼻音和尖音说话22

避免让人生厌的表达方式23

第2篇:抓管理掌控全局,会办事德高望重“平等”是交流的基础28

谈心先要抓住“心”29

“下命令”不是“猜谜语”31

寒暄活跃气氛,消除陌生感32

体贴部下消除敌意33

协调工作不是“和稀泥”35

在恰当的时候装聋作哑37

做好下属的思想工作38

赞赏是对下属最好的奖励40

对下属的批评不要随意42

遭遇牢骚不要轻易发脾气43

主持集思广益的座谈会45

培养口才的六块沃土47

改掉不必要的口头禅49

第3篇:沟通力领悟领导意图,执行力彰显工作能力说关键话,步青云路54

“高帽子”谁都爱戴57

不要随意开黑色玩笑58

风头不要盖过领导61

不要代替老板做决定62

把握时机,向上司巧“进言”64

抱怨的话轻易不出口65

意见有分歧,需劝导析弊67

在办公室内忌专美于前69

德言兼备,以德服人70

不怕失言,将错就错72

小聪明不可取,以“实在”取胜73

面试时遭遇薪水问题的回答75

巧答面试中的重要问题76

好口才训练集中营好口才要表达准确、生动80

别让脑中的思绪缠成乱麻81

第4篇:好口才建设和谐团队,会办事竞争不忘协作同事之谊用心维系84

矛盾是团队不和谐的致命点85

良性竞争,共建团队87

站在别人立场说话办事89

老实事好做,老实话不好说90

获得好感就拥有了支持92

巧妙应对职场另类人93

与人交往最忌揭人短96

是非终日有,不听不传自然无98

说服要先转变对方的态度100

面对闲言碎语更要稳重随和101

化解工作中的愤怒情绪102

在办公室里管好自己的嘴104

学会吵架也是一种取胜之道105

好口才训练集中营缺乏语言魅力的原因和表现108

提高说服力的十项标准110

第5篇:攻心为上巧推销,以柔克刚业绩高销售的策略是攻心为上114

推销的基础是“有备无患”116

研究消费心理,对症下药117

相求莫难人,善解人意好成事119

出人意料,打破常规120

推销的最终目的在于成交122

简洁幽默打开营销局面124

“帮助”客户做购买的决定125

掌握“欲擒故纵”的销售策略127

竖起耳朵,多听少说129

切入主题,可急可缓131

交往中要学会“没话找话”132

慢条斯理,以柔克刚134

让对方开口的电话营销术135

好口才训练集中营销售人员的口才基本功137

电话交谈的礼仪和口才138

第6篇:双赢谈判坚持立场,审时度势进退自如性格决定谈判风格142

态度决定谈判的结果144

精心打造谈判的语言145

谈判数据要公平公正147

谈判中不唱独角戏148

在谈判中打好“太极拳”149

以退为进,才能获得更大的利益151

谈判中麻痹对手的战术152

决胜谈判的锦囊妙计154

业务谈判,需望闻问切156

谈判中“答”的技巧157

打破谈判僵局的技巧159

心直口快,泄漏谈判天机161

好口才训练集中营克服说话时的紧张情绪163

口才与交际,荣辱与共165

第7篇:好口才激扬演讲台,有新意博得满堂彩演讲内容有新意才有价值168

朴素的文字胜过华丽的词藻170

出奇制胜,全在开场白171

结尾的艺术在于耐人寻味173

实事求是乃致胜箴言174

培养当众演讲的热情和毅力176

用“积极”点燃听众的梦想177

简明扼要,一语中的178

听众需要质朴的真情179

将切身感受传递给听众181

巧用俗语增强感染力182

好口才训练集中营练好口才读诵加模仿184

“绕口令”使锻炼妙趣横生186

第8篇:巧言善辩引经据典,论据充分气定神闲辩论的关键在于攻心190

旧瓶可以装新酒191

引经据典,在气势上压倒对手193

面对谬论,事实胜于雄辩194

另辟蹊径,投其所好195

妙用类比,幽默风趣196

善用比喻,彰显机智198

顺水推舟,自圆其说199

避实就虚,推翻谬论200

掌握一字多义巧应对202

抓住“不值一提”的关键204

击中要害方能征服对手205

先扬后抑亦无妨206

掌握主动,成就有利形势209

好口才训练集中营坚实的基础成就出众的口才211

打动人心的是语言节奏212

第9篇:会说话善结人缘,巧办事和睦幸福说话是做事的点睛之笔216

说话办事,态度比内容重要217

交流之前先减轻心理负担219

选择“相似点”作为沟通的话题220

赞美他人要真诚221

婉拒他人,点到为止222

恋人之间打是亲骂是爱224

化解家庭矛盾,避、缓、绕226

不要忘记说声“谢谢”227

对付饶舌者的攻与守228

传达噩耗语意委婉230

鲁莽委婉,意在两重天231

选择令对方感兴趣的话题233

告别时让“余音绕梁”234

好口才训练集中营口才锻炼不靠禀赋靠方法236

语言是心声的自然流露237

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