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引言：如何成为移动商务的营销者1

第一部分 价值创造33

第1章 无线产品营销33

1．1 行动纲领33

1．2 导言36

1．3 愚笨的投资人37

1．4 产品的功能41

1．5 我能得到什么43

1．6 以价值为取向的营销决策46

1．7 可进攻的细分市场48

1．8 客户是移动商务的中心49

1．9 移动商务交易50

1．10 赚钱的方法53

1．11 购并管理58

1．12 价值创造的管理61

小结62

第2章 推展新市场空间63

2．1 行动纲领63

2．2 导言66

2．3 精明的投资者67

2．4 无形的特征69

2．5 消费者从分项计费方式中得到什么72

2．6 价值导向的营销决策73

2．7 博弈论是取得3G执照的核心76

2．8 移动商务的交易个案78

2．9 赚钱的方法79

2．10 品牌管理85

2．11 博弈的赢家87

小结89

第3章 制定移动商务服务价格90

3．1 行动纲领90

3．2 导言93

3．3 前途看好的投资94

3．4 移动商务的事业95

3．5 我能从“金融”中得到什么96

3．6 价值导向的营销决策99

3．7 可进攻的细分市场103

3．8 电话理财中心的人性化服务，是电子银行的主要关107

3．9 移动商务的交易个案108

3．10 赚钱的方法110

3．11 在无线网络之中生活与工作113

小结116

第二部分 价值传递119

第4章 细分国际市场119

4．1 行动纲领119

4．2 导言123

4．3 不确定的预测124

4．4 提供给消费者的内容128

4．5 饭店与商务旅客129

4．6 有效的细分市场130

4．7 塑造反应模型132

4．8 人口统计学细分市场134

4．9 以价值观为基础的细分市场136

4．10 各国共同的细分市场140

4．11 以价值观为基础的营销决策141

4．12 移动商务交易143

4．13 赚钱的方法144

4．14 实际的选择方案147

小结148

第5章 锁定国内市场149

5．1 行动纲领149

5．2 导言152

5．3 较好的选择153

5．4 锁定目标的3S模式154

5．5 锁定可进攻的目标155

5．6 实际的选择方案156

5．7 运动营销160

5．8 深入的资料挖掘162

5．9 相似的目标团体162

5．10 营销策略164

5．11 在线银行服务165

5．12 目标团体166

5．13 风险资本167

5．14 网络银行169

5．15 以价值为基础的营销决策171

5．16 移动商务交易173

5．17 赚钱的方法174

小结177

第6章 定位当地产品与服务179

6．1 行动纲领179

6．2 导言182

6．3 客户化的内容183

6．4 可行的定位183

6．5 定位的4D模式184

6．6 实际的选择方案187

6．7 互动电视189

6．8 网络银行191

6．9 在线股票交易195

6．10 以价值为基础的营销决策198

6．11 移动商务的交易工具200

6．12 赚钱的方法202

小结207

第7章 总结208

7．1 行动纲领208

7．2 第1章：产品营销212

7．3 第2章：推广营销213

7．4 第3章：价格营销216

7．5 第4章：细分市场220

7．6 第5章：锁定目标224

7．7 第6章：市场定位228

小结232

注释234