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A．战略管理1

1．企业战略管理2

1.1 产业与市场分析2

1.2 竞争分析与竞争战略10

1.3 战略目标与战略实施16

1.4 企业文化与组织绩效22

1.5 变革管理25

2．战略决策44

2.1 组合战略分析44

2.2 企业成长的模式选择45

2.3 多元化战略47

3．竞争分析的组合技术56

3.1 纵向组合竞争战略56

3.2 横向组合竞争战略59

3.3 要素优势竞争战略60

3.4 竞争技术62

4．产品生命周期67

4.1 产品生命周期各阶段的特点67

4.2 生命周期各阶段的竞争策略69

4.3 技术领先与技术转让73

5．企业的全球化84

5.1 产品贸易与技术转移84

5.2 全球市场与企业的全球化88

5.3 企业全球化的环境分析91

5.4 全球化企业的组织特征94

5.5 跨文化管理97

5.6 全球化企业的财务控制103

B．管理技术119

1．战略与绩效120

1.1 企业战略与目标管理120

1.2 业务流程与企业组织126

1.3 职位与绩效131

1.4 激励与薪酬134

2．常用管理技术142

2.1 项目管理与团队组织142

2.2 绩效考评145

2.3 领导与领导者149

2.4 研究与开发151

3．沟通与谈判158

3.1 组织冲突与组织沟通158

3.2 信息传递与组织协同163

3.3 竞争与合作164

3.4 增值谈判167

C．中国的经济环境174

1.社会经济环境概述175

1.1 宏观经济政策175

1.2 中国市场经济法律体系178

1.3 WTO规则及其影响184

2．投资环境188

2.1 国家投资产业政策188

2.2 投资优惠政策190

3．贸易环境196

3.1 基本贸易政策及相关知识196

3.2 国内贸易的市场化程度199

3.3 重要贸易法规和制度201

4．金融环境210

4.1 金融货币政策和金融体制210

4.2 金融监管体系212

4.3 金融、货币和外汇管理制度215

4.4 国际收支与国际收支调节217

5．财政税收环境221

5.1 财政税收基本知识221

5.2 财政税收政策222

5.3 重要的财政税收法规和制度224

6．公司治理环境230

6.1 公司法律制度230

6.2 法人治理结构232

6.3 公司上市规则234

6.4 独立董事制度235

7．财务会计与财务管理240

7.1 财务会计概述240

7.2 财务会计核算243

7.3 财务管理272

D．中国的内部审计环境298

1.中国内部审计法规体系299

1.1 《中华人民共和国审计法》299

1.2 《审计署关于内部审计的规定》308

1.3 《内部审计基本准则》317

1.4 《内部审计人员职业道德规范》330

2．内部审计管理343

2.1 准备阶段343

2.2 实施阶段348

2.3 报告阶段361

2.4 后续审计364

附录一 2004年经营管理技术考试大纲386

附录二 综合练习390