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第1章 CMM与CMMI1

1.1 软件产业的发展历程1

1.1.1 软件的特殊性1

1.1.2 软件危机4

1.1.3 软件工程6

1.2 CMM的引入8

1.2.1 CMM概述8

1.2.2 CMM产生的理论基础9

1.2.3 CMM的发展历程10

1.2.4 CMM的基本内容10

1.3 CMMI的提出13

1.3.1 CMM的成功与缺陷13

1.3.2 CMMI的基本思想14

1.3.3 CMMI的基本内容16

1.4 CMMI奠定中国软件能力成熟度模型的行业标准19

1.5 CMM与CMMI的比较20

1.5.1 CMM模型与CMMI模型可扩展性的比较20

1.5.2 CMM模型与CMMI模型学科兼容的比较21

1.5.3 CMM模型与CMMI模型表示法的比较22

1.5.4 CMM的评估模型与CMMI评估模型的比较22

1.6 习题23

第2章 CMMI模型框架24

2.1 CMMI过程域的能力等级特征24

2.1.1 能力等级0——不完整级的过程特征25

2.1.2 能力等级1——已执行级的过程特征25

2.1.3 能力等级2——受管理级的过程特征25

2.1.4 能力等级3——已定义级的过程特征26

2.1.5 能力等级4——定量管理级的过程特征27

2.1.6 能力等级5——持续优化级的过程特征28

2.2 CMMI的成熟度等级特征28

2.2.1 级别1——初始级29

2.2.2 级别2——受管理级29

2.2.3 级别3——已定义级30

2.2.4 级别4——定量管理级31

2.2.5 级别5——持续优化级32

2.3 CMMI过程域的分类32

2.3.1 按成熟度等级分类32

2.3.2 按过程域亲近关系分类33

2.4 CMMI软件能力成熟度等级与过程能力等级之间的关系35

2.5 CMMI过程的可视性36

2.6 习题38

第3章 CMMI过程域解读示例39

3.1 需求管理过程域39

3.2 过程域的内容分类46

3.3 必要部件46

3.4 期望部件48

3.5 参考部件49

3.6 特定实践52

3.7 共性实践54

3.7.1 共性目标1（GG1）的共性实践54

3.7.2 共性目标2（GG2）的共性实践55

3.7.3 共性目标3（GG3）的共性实践61

3.7.4 共性目标4（GG4）的共性实践62

3.7.5 共性目标5（GG5）的共性实践64

3.8 过程域的框架结构65

3.9 成熟度等级中过程域的结构66

3.9.1 必要部件67

3.9.2 期望部件67

3.9.3 参考部件68

3.9.4 公共特性69

3.9.5 共性实践69

3.1 0习题71

第4章 CMMI的评估72

4.1 CMMI评估方法简介72

4.2 选择适合组织商业目标的CMMI模型73

4.2.1 选择适当的学科模型73

4.2.2 选择模型表示法75

4.3 剪裁模型76

4.3.1 连续式表示模型剪裁77

4.3.2 阶段式表示模型剪裁79

4.4 评估类型81

4.5 选择评估时机83

4.6 评估定级判断准则84

4.6.1 实践实施程度的判断规则84

4.6.2 定级为满意的目标必须具备的条件85

4.6.3 能力等级判断准则86

4.6.4 确定过程域的满意程度87

4.6.5 确定能力轮廓87

4.6.6 确定成熟度等级88

4.7 确定评估目标和需求88

4.7.1 确定评估目标89

4.7.2 确定评估限制条件89

4.7.3 确定评估范围90

4.7.4 确定输出91

4.8 成立评估组93

4.8.1 确定评估组长93

4.8.2 选择评估成员94

4.8.3 准备参加人员94

4.9 检查验证客观证据95

4.9.1 检查来自调查工具的客观证据95

4.9.2 检查来自于情况介绍的客观证据96

4.9.3 检查来自于文件的客观证据97

4.9.4 检查来自于访问的客观证据98

4.9.5 验证客观证据99

4.10 确定评估结果101

4.11 报告评估结果101

4.12 拟定后续改进计划102

4.13 向评估机构提交报告104

4.14 归档／销毁关键评估产品104

4.15 习题105

第5章 成熟度等级过程域106

5.1 CMMI2级——受管理级106

5.1.1 需求管理107

5.1.2 项目策划107

5.1.3 项目监督和控制108

5.1.4 供方协定管理110

5.1.5 测量和分析111

5.1.6 过程和产品质量保证111

5.1.7 配置管理112

5.2 CMMI3级——已定义级113

5.2.1 需求开发113

5.2.2 技术解决115

5.2.3 产品集成116

5.2.4 验证117

5.2.5 确认117

5.2.6 组织过程聚焦118

5.2.7 组织过程定义119

5.2.8 组织培训119

5.2.9 集成项目管理120

5.2.10 风险管理121

5.2.11 决策分析和决定122

5.3 CMMI4级——定量管理级123

5.3.1 组织过程性能123

5.3.2 定量项目管理124

5.4 CMMI5级——持续优化级125

5.4.1 组织革新和部署126

5.4.2 原因分析与决定126

5.5 能力成熟度的共性目标和共性实践127

5.5.1 成熟度2级的共性目标和共性实践127

5.5.2 成熟度3级、4级和5级的共性目标和共性实践128

5.6 CMMI-SW过程域间的相互关系129

5.6.1 过程域之间的关系129

5.6.2 共性实践和过程域之间的关系131

5.7 习题131

第6章 受管理级132

6.1 需求管理132

6.2 项目策划139

6.3 项目监督和控制155

6.4 供方协定管理164

6.5 测量和分析175

6.6 过程和产品质量保证187

6.7 配置管理193

6.8 习题203

第7章 已定义级204

7.1 需求开发204

7.2 技术解决216

7.3 产品集成230

7.4 验证242

7.5 确认254

7.6 组织过程聚焦261

7.7 组织过程定义272

7.8 组织培训282

7.9 集成项目管理292

7.10 风险管理305

7.11 决策分析和决定317

7.12 练习325

第8章 定量管理级327

8.1 组织过程性能327

8.2 定量项目管理335

8.3 练习350

第9章 持续优化级351

9.1 组织革新和部署351

9.2 原因分析和决定363

9.3 练习372

附录A 软件生命周期模型373