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第1章　计算机网络基础知识1

1.1　计算机网络概述1

1.1.1　计算机网络的形成和发展1

1.1.2　计算机网络的定义与功能3

1.1.3　计算机网络的组成4

1.1.4　计算机网络的分类7

1.2　计算机网络的拓扑结构8

1.2.1　基本术语8

1.2.2　星型结构9

1.2.3　环型结构10

1.2.4　网状结构10

1.2.5　总线型结构11

1.2.6　点到点结构的网络和一点到多点结构的网络11

1.3　数据通信基础12

1.3.1　基本概念12

1.3.2　信息的传输方式14

1.3.3　传输介质17

1.3.4　基带传输与频带传输21

1.3.5　差错控制24

1.4　广域网技术基础26

1.4.1　数据交换26

1.4.2　多路复用技术32

1.4.3 ATM简介33

1.5　网络体系结构37

1.5.1 网络协议与体系结构的概念37

1.5.2　协议的层次化38

1.5.3　开放系统互连39

1.5.4 OSI参考模型中的数据传输40

习题142

第2章　局域网技术44

2.1　局域网的特点和拓扑结构44

2.2　局域网参考模型45

2.2.1　局域网的体系结构45

2.2.2 IEEE 802标准46

2.3　局域网的硬件组成47

2.3.1 网络服务器和网络工作站47

2.3.2　集线器和交换机48

2.3.3 网卡49

2.4　以太网技术50

2.4.1 以太网的介质访问控制方式50

2.4.2 10兆位以太网51

2.4.3　百兆位、千兆位和万兆位以太网56

2.5　令牌环和令牌总线的工作原理60

2.5.1　令牌环的工作原理60

2.5.2　令牌总线的工作原理61

2.6　交换式局域网与虚拟局域网63

2.6.1　交换式局域网63

2.6.2　虚拟局域网66

2.7　光纤分布数据接口（FDDI）68

2.7.1　FDDI的结构和特点68

2.7.2 FDDI的工作原理70

2.7.3　FDDI的组网结构71

2.8　客户／服务器模式72

2.8.1 网络计算模式的发展72

2.8.2　客户／服务器模式的特点73

2.8.3　客户／服务器的三层结构75

2.9　局域网结构化布线系统76

2.9.1　结构化布线系统的概念76

2.9.2　结构化布线系统的组成77

习题278

第3章　网络互连与Internet技术80

3.1 网络互连的概念与互连设备80

3.1.1　网络互连的目标与要求80

3.1.2　网络互连的种类与方式81

3.1.3　中继器83

3.1.4　网桥84

3.1.5　路由器86

3.1.6　网关88

3.1.7　几种互连方式的对比89

3.2 Internet概述89

3.2.1 Internet的形成和发展89

3.2.2 Internet的特点和结构93

3.2.3 Internet在中国的发展94

3.3　TCP/IP协议体系和域名系统95

3.3.1 TCP/IP的分层结构96

3.3.2 IP地址97

3.3.3 IP协议和TCP协议101

3.3.4　域名系统103

3.4 Internet提供的基本服务105

3.4.1 电子邮件105

3.4.2 WWW109

3.4.3　文件传输113

3.4.4　远程登录115

3.4.5　其他服务116

习题3117

第4章　网络操作系统119

4.1 网络操作系统的基本概念119

4.1.1　网络操作系统概述119

4.1.2　局域网操作系统的模式119

4.1.3 Windows系统环境下对等网的简单设置120

4.2　典型网络操作系统简介121

4.2.1　UNIX操作系统121

4.2.2 Netware网络操作系统122

4.2.3 Linux操作系统123

4.2.4 Windows server操作系统124

4.3 Windows 2000操作系统的安装与设置129

4.3.1 Windows 2000操作系统的版本129

4.3.2　活动目录（Active Directory）130

4.3.3 Windows Server的安装131

4.3.4 Windows Server的网络配置133

4.3.5　创建组和用户账户136

4.3.6 Windows 2000的NTFS文件、文件夹权限146

4.3.7 Windows 2000中对NTFS权限的应用149

习题4150

第5章　Internet的使用151

5.1 Internet的接入方法151

5.1.1 Internet的接入方式151

5.1.2　电话拨号接入方法153

5.1.3　拨号连接上网158

5.1.4 ADSL接入159

5.2　浏览器的使用162

5.2.1　IE的功能与界面162

5.2.2　浏览网页163

5.2.3　保存与打印165

5.2.4　使用收藏夹166

5.2.5 IE的设置167

5.2.6　搜索信息172

5.3　电子邮件的使用176

5.3.1 Outlook Express的功能与界面176

5.3.2　建立电子邮件账号177

5.3.3　编写和发送电子邮件178

5.3.4　接收、转发和回复电子邮件181

5.3.5　管理和使用通讯簿182

5.4　文件的下载与上传184

5.4.1　使用浏览器下载文件185

5.4.2　使用下载软件下载、上传文件187

习题5192

第6章　网页制作技术195

6.1　网页的基本概念195

6.1.1　网页的三种基本形式195

6.1.2　网页制作的工具197

6.2 HTML语言简介201

6.2.1 HTML的基本语法201

6.2.2　编写简单的网页文件203

6.3　使用FrontPage制作网页210

6.3.1 FrontPage 2003简介210

6.3.2　建立和编辑网页212

6.3.3　建立超链接215

6.3.4　使用表格218

6.3.5　使用导航栏219

6.3.6　建立表单网页222

6.4 Flash简介227

6.4.1 Flash 8的启动227

6.4.2 Flash的操作界面227

6.4.3 图形和文字的创建与编辑230

6.4.4　制作动画234

6.4.4　发布为网页239

习题6240

第7章　网络管理与网络安全242

7.1　网络管理242

7.1.1 网络管理体系的基本结构242

7.1.2 SNMP简单网络管理协议243

7.2　网络安全243

7.2.1 影响网络安全的因素和可以采取的安全措施243

7.2.2　安全技术基础245

7.3　Windows Server安全与管理248

7.3.1 Windows Server系统的安全措施248

7.3.2 Windows Server系统的管理249

7.3.3 Windows Server网络打印机管理251

7.4　防火墙技术253

7.4.1　防火墙的概念253

7.4.2　防火墙技术254

7.4.3　防火墙策略255

7.4.4　防火墙的种类与应用256

习题7261

第8章　Intranet与电子商务262

8.1　企业内部网（Intranet）262

8.1.1 Intranet的基本概念262

8.1.2 Intranet的网络结构263

8.1.3 Intranet的功能265

8.1.4 Intranet的安全措施265

8.2　电子商务的基本概念266

8.2.1 电子商务的功能和特点266

8.2.2　电子商务的基本形式269

8.2.3 电子商务的支付模式272

8.2.4　电子商务的行业应用275

8.2.5　电子政务276

8.3 电子商务中的网络技术与安全技术277

8.3.1 EDI技术278

8.3.2　信息安全技术279

习题8283

附录　习题参考答案285