图书介绍

公共关系理论与实务2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

刘建芬，杨俊主编；邵喜武，陈锦伦，胡建新副主编著
出版社：厦门：厦门大学出版社
ISBN：9787561544143
出版时间：2012
标注页数：259页
文件大小：294MB
文件页数：267页
主题词：公共关系学－高等学校－教材

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图书目录

第一篇基础理论篇3

第1章公共关系概论3

第一节公共关系的产生与发展4

第二节公共关系的含义11

第三节公共关系的研究对象及特点14

第四节公共关系的职能与原则15

第2章公共关系基本要素22

第一节公共关系组织机构23

第二节公共关系对象——公众28

第三节公共关系传播与沟通35

第二篇素质技能篇53

第3章公共关系从业人员的素质与能力53

第一节公共关系从业人员的职业道德54

第二节公共关系从业人员的基本素质57

第三节公共关系从业人员的专业能力61

第四节公共关系从业人员的选拔与培养63

第4章公共关系礼仪71

第一节应酬交际礼仪71

第二节个人礼仪77

第三节位次礼仪84

第5章公共关系专题活动95

第一节公关专题活动概要96

第二节新闻发布会97

第三节展览100

第四节赞助104

第五节开放参观106

第六节宴请108

第七节联谊活动112

第三篇实践应用篇121

第6章公共关系调查与策划121

第一节公共关系调查122

第二节公共关系策划130

第7章公共关系实施144

第一节组织机构的设立及人员配备145

第二节目标责任的分解与落实146

第三节保障机制的确立153

第四节实施细则的制定和执行156

第8章公共关系活动控制171

第一节公共关系活动控制的意义172

第二节公共关系活动控制的原则和类型174

第三节公共关系活动控制的方法176

第9章公共关系效果评估194

第一节公共关系效果评估的内容与作用196

第二节公共关系效果评估的程序与方法197

第10章危机管理204

第一节危机及其特点205

第二节危机管理要素及其核心内容209

第三节危机管理流程及危机应对原则211

第四节危机后的形象重塑220

附录个性音乐超越完美——索爱奥运传播策划230

参考文献257