图书介绍
未来赢家 掌握2000年十大经营趋势2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
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- 塔克尔(Robert Tucker)著;宾静荪译 著
- 出版社: 北京:生活·读书·新知三联书店
- ISBN:7108009056
- 出版时间:1996
- 标注页数:196页
- 文件大小:6MB
- 文件页数:204页
- 主题词:
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图书目录
前言1
第1章 速度革命加快17
第2章 创造便利措施35
第3章 客层区分愈明53
第4章 选择丰富多样67
第5章 生活形态改变83
第6章 折扣竞争趋烈103
第7章 提高附加价值125
第8章 顾客服务至上141
第9章 技术不断创新157
第10章 品质需求提升177
结语195
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