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第1章 供应链管理概述1

1.1 基于物质产品的供应链管理3

1.1.1 库存管理3

1.1.2 需要供应链管理的原因9

1.1.3 如何降低采购价10

1.1.4 如何降低需求的波动性13

1.2 供应链的新特征14

1.2.1 牛鞭效应14

1.2.2 逆向与闭环供应链管理15

1.3 供应链管理的定义与研究内容16

1.3.1 供应链管理的定义与框架16

1.3.2 供应链管理中研究的问题19

本章小结27

第2章 供应链管理的功能28

2.1 供应链营销管理28

2.1.1 促销32

2.1.2 定价33

2.1.3 渠道35

2.1.4 产品39

2.2 供应链财务与金融管理42

2.2.1 资金流44

2.2.2 风险与保险管理47

2.2.3 参股与承诺48

2.2.4 供应链金融50

2.3 供应链会计与税收管理53

2.4 供应链研发管理61

2.4.1 降低生产成本62

2.4.2 降低次品率66

2.4.3 提升需求：新产品研发与设计68

2.4.4 发展相匹配的技术能力69

2.5 供应链组织行为70

2.5.1 人力资源管理70

2.5.2 组织结构70

2.5.3 知识转移与知识学习77

2.5.4 组织文化77

2.6 供应链项目管理78

2.7 供应链流程管理与“五流”合一81

2.7.1 供应链流程管理81

2.7.2 “五流”合一83

2.8 供应链战略管理85

2.8.1 战略管理框架86

2.8.2 企业战略与供应链战略89

本章小结90

第3章 产业供应链91

3.1 手机业91

3.1.1 产业链组成91

3.1.2 小米102

3.1.3 行业趋势107

3.2 影视业110

3.2.1 电视节目制作110

3.2.2 互联网电视114

3.2.3 电影业124

3.3 物联网125

3.3.1 企业面临的挑战127

3.3.2 供应链原有结构变成网状：飞机供应链130

3.3.3 供应链新增企业变成网状：电力供应链133

3.3.4 网状供应链管理：爱森肉133

3.4 旅游业：机票与酒店销售135

3.4.1 携程与去哪儿的供应链135

3.4.2 机票与酒店的分销供应链140

3.4.3 收益供应链管理145

3.5 金融供应链管理148

3.6 物流供应链150

本章小结153

第4章 商业模式——定义、性能分析与设计154

4.1 商业模式概述155

4.1.1 商业模式的定义155

4.1.2 商业模式的研究内容160

4.1.3 商业模式的研究现状161

4.2 商业模式的性能分析164

4.2.1 批发价合约165

4.2.2 收入分享合约167

4.3 商业模式转型：家电零售业的变革历史168

4.3.1 国美的变革历史168

4.3.2 国美商业模式的进一步讨论183

4.4 商业模式改进：基于产业链流程187

4.4.1 微笑曲线与武藏曲线187

4.4.2 商业模式改进191

4.5 商业模式与供应链的结构设计194

4.5.1 供应商选择194

4.5.2 外包198

本章小结198

第5章 环境对供应链管理、商业模式的影响200

5.1 新兴技术200

5.2 新趋势——设计203

5.3 社会潮流——企业社会责任208

5.3.1 企业社会责任框架209

5.3.2 绿色供应链管理213

5.4 政府政策法规对供应链管理的影响215

5.5 基于供应链管理的国家产业政策研究217

本章小结218

第6章 互联网＋：供应链的加减与商业模式变革219

6.1 商业与互联网的本质219

6.1.1 商业的本质219

6.1.2 互联网本质222

6.2 “互联网＋”的商业模式变革223

6.2.1 互联网下消费行为的改变224

6.2.2 互联网下的商业模式225

6.2.3 互联网＋：供应链的加减230

6.2.4 互联网思维232

6.3 “互联网＋”案例：纸媒、手机、酒店、租车234

6.3.1 纸媒业234

6.3.2 手机业237

6.3.3 酒店业242

6.3.4 租车业243

6.4 数据从哪来到哪去245

6.5 未来趋势249

本章小结253

参考文献254

后记：前沿、潮流、时尚、常识256