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第一篇　管理原理与组织3

第一章　企业及其管理3

第一节　企业的特征、任务和形式3

目录3

第二节　企业管理的重要性和职能8

第三节　企业管理的发展13

第四节　现代企业制度23

第二章　企业领导制度与管理组织33

第一节　企业领导33

第二节　企业领导制度36

第三节　企业管理组织39

第四节　企业管理基础工作50

第一节　企业文化的内容和特征55

第三章　企业文化与企业形象55

第二节　国外企业文化62

第三节　企业形象69

第二篇　经营战略管理77

第四章　企业经营战略77

第一节　企业经营战略与导向77

第二节　企业经营战略的类型与体系80

第三节　企业战略环境分析与经营战略的程序84

第四节　企业经营战略的实施与控制93

第五节　企业跨国经营战略95

第五章　市场分析和市场预测99

第一节　市场分析99

第二节　市场调查105

第三节　市场预测109

第六章　经营决策与经营计划122

第一节　经营决策的原则和程序122

第二节　经营决策的方法127

第四节　企业经营计划147

第七章　产品策略和定价策略154

第一节　产品的概念与产品的功能154

第二节　产品组合与经营策略156

第三节　产品寿命周期理论及其应用160

第四节　产品定价策略164

第八章　销售渠道和促销策略173

第一节　销售渠道策略173

第二节　促销策略179

第三节　网络营销和交易谈判185

第三篇　生产管理与控制191

第九章　生产过程组织与控制191

第一节　生产过程组织的要求191

第二节　企业的生产类型193

第三节　生产过程的空间组织和时间组织197

第四节　流水生产的组织与控制207

第五节　多品种小批量生产215

第十章　生产计划与生产控制226

第一节　生产计划226

第二节　生产作业计划238

第三节　生产作业控制247

第四节　精益生产252

第五节　网络计划技术及其优化262

第十一章　企业人力资源管理278

第一节　人力资源概述278

第二节　劳动组织282

第三节　定额的制定288

第四节　人员配置295

第五节　人力资源管理部门的作用和职能300

第六节　绩效考评、薪酬和工资福利305

第十二章　物流管理与库存控制312

第一节　物流管理的任务和物料分类312

第二节　物料消耗定额315

第三节　物料储备定额320

第四节　物料供应计划324

第五节　物料库存控制326

第十三章　物料需求计划、制造资源计划和企业资源计划338

第一节　物料需求计划（MRP）338

第二节　制造资源计划（MRPⅡ）351

第三节　企业资源计划（ERP）354

第四篇　科技开发管理361

第十四章　技术创新管理361

第一节　技术创新概述361

第二节　技术引进管理372

第三节　技术改造管理377

第十五章　新产品开发管理380

第一节　新产品开发概述380

第二节　新产品开发的原则、程序和产品设计方法383

第三节　新产品开发中的计算机辅助设计394

第四节　新产品开发管理403

第五节　价值工程在新产品开发中的应用405

第十六章　质量管理与控制411

第一节　质量管理及其发展411

第二节　全面质量管理和质量保证体系414

第三节　质量管理的统计方法418

第四节　质量成本控制433

第五节　质量认证和系列标准439

第十七章　设备综合管理445

第一节　设备综合管理的内容、任务和指标445

第二节　设备的选择和经济评价447

第三节　设备计划修理和故障修理451

第四节　设备的改造与更新454

第五节　设备综合工程学及全员设备管理462

第五篇　财务信息管理467

第十八章　成本管理与控制467

第一节　成本费用与成本管理467

第二节　成本费用预测和成本计划的编制474

第三节　成本控制、核算和分析484

第十九章　财务管理决策与评价499

第一节　财务管理的作用、特征和任务499

第二节　资金筹集502

第三节　流动资产管理507

第四节　固定资产管理511

第五节　无形资产、其他资产、对外投资和企业清算515

第六节　企业收益、利润分配、财务报告及评价520