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第一部分 总论3

第一章 培训的基本理论和实践问题3

一 培训的含义、目的和作用3

二 影响培训的因素9

三 培训部门的基本职能和培训管理者的角色14

四 新形势下培训的新趋势16

五 培训认识误区与避免18

第二章 现代成人培训的新理念25

一 现代成人学习的特点25

二 现代成人培训的要点37

第三章 现代培训管理的理论渊源52

一 行为主义理论及其对培训的启示52

二 认知——建构主义理论及其对培训的启示54

三 人本主义及其对培训的启示69

四 成人教育理论72

五 社会学习理论78

六 人格拓展训练及其应用80

第二部分 现代成人培训项目和课程设计、规划87

第四章 培训需求分析87

一 培训需求分析的含义和重要意义87

二 培训需求分析的要素88

三 培训需求分析的目标89

四 培训需求分析的层次91

五 培训需求分析的作用92

六 培训需求分析的主要模型94

七 培训需求信息收集的主要方法101

第五章 培训课程和教学的设计120

一 培训课程设计的特点、基本出发点和要素120

二 现代培训课程设计的程序124

三 CBT、ISD、STD等从西方国家引进的课程设计方法131

四 培训教学设计139

一 培训支持系统的规划148

第六章 培训配套工作的规划148

二 培训实施计划及组织的控制151

三 培训教材设计172

四 培训环境、工具的规划178

五 培训的成本——效益分析184

第三部分 现代培训管理的方法与技术189

第七章 培训的一般方法与技术189

一 培训的一般技巧189

二 使受训者积极参与培训的方法195

三 如何应付不同类型的受训者197

四 课堂座位的排定199

第八章 培训的主要方法与技术举要204

一 讲授培训法204

二 研讨培训法211

三 案例培训法218

四 角色扮演法223

五 启发式培训法228

六 情景模拟与游戏法234

七 头脑风暴法238

八 亲验式培训法241

九 小组活动法243

第四部分 现代成人培训评估249

第九章 培训评估249

一 培训评估的重要意义249

二 培训评估系统的构成250

三 培训评估系统的流程251

四 培训评估信息收集的方法和应用工具256

第五部分 其他学习理论及方法介绍267

第十章 《第五项修炼》的学习及应用267

一 以“五项修炼”为基础的学习型组织基本理论267

二 构建学习型企业274

三 创建学习型社区281

四 建立学习型社会287

主要参考文献294