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第1章 国际商务3

1.什么叫商务？3

2.什么叫国际商务？3

3.国际商务活动范围？4

4.国际风险5

5.关于国际商法5

6.商业信用6

7.关于国际商务管理7

8.世界贸易组织简介8

第2章 商务组织13

1.概述13

2.独资商13

3.一般合股商14

4.有限合股商15

5.合股公司15

6.公司16

2.批发20

第3章 经营方式20

1.概述20

3.零售21

4.特许经营权22

5.代理24

6.电子商务26

第4章 经济学入门30

1.什么叫经济学？30

2.什么叫宏观经济学？30

3.货币和财政政策31

4.什么叫微观经济学？31

5.需求曲线32

6.供应曲线32

7.均衡价格32

8.需求变化和需求数量变化的关系33

9.供应变化和供应数量变化的关系33

2.价格37

1.市场与市场经济37

第5章 市场经济37

3.供给和需求38

4.市场价格38

第6章 营销的含义42

1.什么是营销？42

2.需要、欲望和需求42

3.产品43

4.价值、满意和质量43

5.交换、交易和关系44

6.市场45

7.营销45

第7章 产品推销47

1.概述47

2.广告47

3.促销48

4.宣传49

5.人员促销50

1.概述55

第8章 国际支付与结算55

2.信用工具56

3.汇票57

4.本票与支票61

5.汇款62

6.国际贸易支付条件与支付方式——预付货款、赊帐业务、托收64

7.国际贸易支付条件与支付方式——信用证65

8.保证69

9.单据——汇票，发票，保险单70

第9章 国际商务英语的写作原则和语言特点79

1.概述79

2.商务英语应用文分类79

3.商务英语应用文的功用80

4.作者应具备的素质80

5.写作前的准备工作81

6.应用文的写作原则和语言特点82

2.国际商务合同的分类113

第10章 国际商务合同的语言模式和写作方法113

1.合同的基本定义113

3.国际商务合同的语言特点和写作方法114

4.国际商务合同的结构124

5.怎样草拟国际商务合同与协议125

6.商务合同实例125

第11章 国际商务电报、电传、传真和电子邮件文稿的语言模式和写作方法142

1.概述142

2.国际商务电报142

3.国际商务电传146

4.传真154

5.电子信件155

第12章 国际贸易术语158

1.概述158

2.《1990年国际贸易术语解释通则》中贸易术语的定义160

3.如何确定进出口商品的价格164

4.计价货币的选择164

6.其他非价格商业术语165

5.佣金与折扣165

第13章 国际贸易实务简介171

1.概述171

2.业务准备工作171

3.交易磋商171

4.签约174

5.出口合同的履行174

6.进口合同的履行176

第14章 国际商务谈判的策略181

1.概述181

2.谈判前的准备工作181

3.谈判中应注意的问题183

第15章 建立业务关系188

1.概述188

2.信函样例189

3.情景会话190

1.概述195

第16章 询盘与报盘195

2.信函样例196

3.情景会话197

第17章 还盘、递盘与反还盘202

1.概述202

2.信函样例203

3.情景会话204

1.概述209

第18章 接受与订货209

2.信函样例210

3.情景会话211

第19章 包括与装运218

1.概述218

2.信函样例220

3.情景会话221

第20章 付款与交货228

1.概述228

2.信函样例229

3.情景会话230

第21章 商检、保险与仲裁236

1.概述236

2.信函样例237

3.情景会话238

第22章 抱怨、索赔与理赔245

1.概述245

2.信函样例247

3.情景会话248

第23章 代理与签约257

1.概述257

2.信函样例258

3.情景会话261

第24章 合资办企业269

1.概述269

2.信函样例273

3.情景会话274